Яна И.
4
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Ужасно. Полное разочарование. Скорее всего была замена руководства или они сильно испортились и обнаглели. Вчера 15.05 на День Рождение был заказан букет в подарок. В итоге с получателем никто не связался и букет не был доставлен. В конце дня мне пришел ответ на почту, что ваш букет доставлен. Получается его доставили совершенно другому человеку. В этот вечер проблему решить не удалось, так как никто уже не выходил на связь. На след день решения тоже не было, дозвониться не возможно, отвечают долго по почте и боты в ватс ап. Пытались мне навязать, что букет был доставлен, приложив бумажку с совершенно чужой подписью и именем о подтверждение получения, потом признали что доставили не туда. Но оперативности в решение вопроса нет и выхода из ситуации тоже пока так и нет. В итоге: в пустую потрачены не малые деньги, испорченные эмоции отправителю и получателю, второй день в переживаниях и попытке решить вопрос. Дорогие покупатели, искренне не советую больше с ними связываться. Деньги берут, а обязательства не исполняют. Проблем сами понаделают, а потом решить их не могут.
Очень осталась довольна. Рекламу нашла в интернете, решила рискнуть и не пожалела. Всё прошло хорошо и легко от момента общения с менеджером, до завершения сборки большого шкафа в спальню. Срок изготовления точный как и обозначили, сборка на след день после доставки. Ребята собрали, всё идеально. Качеством работы и качеством мебели осталась довольна и сразу попросила произвести замер для заказа мебели в ванную.