Хамство, медлительность и наплевательское отношение
Персонал этого магазина оставляет желать лучшего, и главная причина — директриса, которая подаёт ужасный пример. Хамоватая, любит влезать в разговоры с клиентами и комментировать их действия — видимо, от скуки или от недостатка работы.
Но самое вопиющее — её нежелание помочь в напряжённые моменты. Например:
- В очереди 6 человек с полными корзинами, кассир еле справляется.
- Прошу открыть вторую кассу — никто не приходит несколько минут.
- За это время успели обслужить только одного покупателя.
- В магазине есть ещё один сотрудник и сама директриса, но они даже не пытаются помочь.
Где они? Может, на обеде, в туалете или курят — но почему директор не может подменить кассира? Видимо, "статус не позволяет" — корона упадёт.
В итоге я ушёл без покупок, а магазин потерял как минимум 4 клиентов (не я один ушёл). Зато теперь у них есть этот отзыв на всех картах. К счастью, рядом есть ещё две "Пятёрочки" — туда и пойду.
Итоговые претензии:
1. Хамство директрисы (не только ко мне).
2. Крайне медленная работа кассиров (кадры — отражение руководства).
3. Полное отсутствие вежливости — даже "здравствуйте" и "до свидания" редко услышишь (кроме одной молодой сотрудницы — ей отдельное спасибо).
Вывод: если цените своё время и нервы — обходите этот магазин стороной. Жаль имени директора не запомнил, а так прославилась бы эта королева.
Направили меня в "немецкую деревню" на удаление зуба мудрости. На приёме у стоматолога, вырывали зуб мудрости. Вырвали нормально, но после этого никаких рекомендаций по уходу за раной, ни льда с собой не дали. По приходу домой обнаружил, что у меня на рубашке и на лице кровавые брызги, даже банально тряпочки не дали, чтобы вытереть кровь, да и не сказали, что лицо в крови. Вот это "профессионалы" как будто в бесплатную пришёл поликлинику