База отдыха Цица
Август 2024 •
1
Ждали поездки на базу отдыха «Цица» с нетерпением , так как ехали по отзывам и рассчитывали получить только хорошие впечатления . Доехали на базу практически наугад , так как указателей всего один или два , навигатор теряет связь еще практически съезжая с альфальтированной дороги , позвонить невозможно -так как нет связи и интернета , то есть прям загрузите карту заранее и планируйте заезд в светлое время суток ! Об этом при бронировании никто не предупреждает !Приехав на базу нас встречает женщина с очень унылым видом и заявляет оплата за дом возможна только наличкой. То есть ни перевод , ни оплата картой невозможны ! Об этом при бронировании тоже никто не предупреждает . Сумма за дом с нашей компании вышла больше 50 000 , то есть если бы мы не выскребли всю наличку из всех -нас бы просто не заселили . Причем ближайший банкомат думаю в часе езды , где ближайший банкомат сотрудникам неизвестно .На территории заявлен wi-fi , но все три дня он не работал от слова совсем! Чтобы предупредить близких , что мы совершенно без связи -нам пришлось ехать за 30 минут в одну сторону из леса на трассу .На вопросы к администратору по поводу wi-fi я получила ответ что он не работает и это нормально . При заселении нас в грубой форме «предупредили» , чтоб наше выселение состоялось ровно в 12, то есть то ,что касается комфорта администрации ЦиЦы они сообщить не забывают ! В день выезда администратор с 11 утра начала нас выгонять из домов , лишая нас возможности пообедать перед поездкой домой . Причем мы не собирались никого задерживать , мы собрали вещи около 10 утра , планировали обед и выезд . Но настойчивая грубость администратора испортила всем аппетит и впечатление . Отдельное слово хочу сказать о вопиющем инциденте когда на беседку , закрепленную за нашим домиком пришли другие люди со словами , что им администратор сказал занимать любую беседку, мы объяснили что за каждым домиком -своя беседка , но люди были в максимальном состоянии алкогольного опьянения, что стали справлять нужду прям под нашу беседку ! На базе есть клетка с медведем , живой медведь ,который наворачивает круги по замкнутому пространству и мечтает что его выпустят на волю , по-мне так очень сомнительная особенность базы . Поездку с маленькими детьми я бы не рекомендовала , во-первых небезопасно - от леса базу отделяет небольшая канава , местами засыпанная , отсутсвие забора на территории в принципе , а база в лесу, плюс на территории спуск к горной реке , тоже без поручней или других средств безопасности .Во -вторых из-за отсутствия связи , в экстренном случае невозможно вызвать даже скорую помощь или спасателей . В-третьих ,учитывая отношения администрации к гостям базы , на их помощь расчитывать не стоит . Можно было бы пойти на риск и закрыть глаза на эти обстоятельства, если бы администрации базы обладала хоть какими-то коммуникативными , радушным качествами и уважали своих клиентов !Понятно что один администратор не может нести ответственность за все , поэтому мы позвонили на номер с которого бронировали дом и рассказали о хамстве и неуважении . Но слов извинения тоже не последовало , очень надеюсь что хотя бы приняли какие -то меры на будущее .Мы закрывали глаза на многие недочеты и планировали вернуться в декабре на базу , но хамство при выселении и безучастность персонала окончательно испортили впечатление и отбили желание вернуться на базу отдыха Цица