Припарковался возле этого здания, прокололи мне 3 колеса, мотивируя это тем, что тут нельзя парковаться, хотя знаков запрещающих нет (это они сами так решили, на дверях написали). Дно.
Очень доволен результатом ремонта стекла. Приятный персонал, нашли время на поздний вечер. Стоимость работы адекватная. 👍 прикрепил фото скола до ремонта.
+ Обходительный персонал.
+ Быстрая подача блюд.
+ Уютно, просторно.
+ Живая музыка, вокал.
+ Вкусные тёплые салаты
+ Отдельное внимание маринованным грибочкам! Белые - шедевр
- Рибай и миньён (Medium well) были с кровью (т.е. недожаренные)
- При полной посадке в зале официанта нужно "ловить" либо самим наливать)
Шикарная кухня! Выбор блюд не большой, но зато каждое блюдо будет приготовлено с душой! Много раз здесь бывал и всегда ел с восторгом)
Однозначно рекомендую к посещению!
Милая женщина-мастер оперативно (за 1 час) укоротила футболку, шов ровный, как фабричный. Можно смело обращаться.
Для справки: вход в ателье со двора, на первом этаже, через общую парадную дверь, звонок в домофон 77
Меняли лобовое стекло 16.09.2023 в 16:00 на Лахтинском, 2, корп.1. Заказ наряд 34104.
Пишу данный отзыв, т.к. случилось оскорбительное поведение мастера (Андреев Владимир) в мой адрес. А именно:
По завершению работы мастер мне сказал: "проводите осмотр, принимайте работу". Соответственно, мною был начат осмотр в процессе которого я увидел, что мой документ, лежавший раньше под стеклом лежал не на месте и я положил его обратно (под стекло). Но в тот же момент в мой адрес прозвучал громкий крик мастера:
"не трогайте ничего!" И матное слово на букву "Б"
Я не преувеличиваю, на меня закричали, так ещё и матом обозвали! Свидетелем данной ситуации был другой мастер (Медведев С.М.), который мне спокойно, по-человечески разъяснил, что мне не следовало так делать, т.к. я мог нарушить слой герметика. О чём я в принципе знать не мог, т.к. меня об этом не предупредил мастер Андреев В.
И в моём понимании оказания сервисных услуг кричать с матными словами на клиентов - это недопустимо. Такое отношение мною не приемлимо, т.к. извинений не поступило. На мой вопрос: почему мастер себе такое позволяет, мне ответили, что это "эмоции, не обращайте внимания". Спасибо, конечно не буду, и больше к Вам не вернусь. Ваш менеджмент на запредельной высоте клиентоориентированности. А мастеру хочу пожелать пройти курс психотерапии, нервы подлечить. Не портить настроение клиентам.
P.S. со стекла сняли моё второе крепление для транспондера, а обратно не вернули - себе оставили.
P.S.S. Дополняю отзыв и повышаю оценку до 4 звёзд, т.к. спустя 1 месяц со мной связалось руководство компании. Принесли извинения, сказали, что впредь такого не повторится. И в качестве моральной компенсации подарили комплект новых оригинальных щёток лобового стекла. Спасибо, извинения приняты!