Михаил Ш.
6
0
подписчиков
1
подписка
76,7к
просмотров
Кузовной ремонт отвратительный! Приемщиков вечно нет на месте, приходится всегда ждать. Летом 2024 года направили ремонт по каско, когда сказали приезжать забирать машину, выехал утром на следующий день, позвонили сказали что ночью машину поцарапали. Будут перекрашивать бампер и переклевать пленку на крыле. Бампер покрасили не с первого раза, сказали что лак не лег, будут переделывать, все время сдвигали срок. Но самое интересное что при осмотре сказали что не хватает одного из креплений бампера (мол при прежних ремонтах не поставили), и без этого крепления они не отвечают что все зазоры встанут по местам. В итоге купил это крепление самостоятельно, передал им вместе с машиной, а через месяц, когда я поехал клеить пленку, выяснилось что и они его тоже не установили. Крепление мне не вернули, на машину не установили, где оно не понятно. Мастера приемщики Александр и Сергей по телефону тянут резину, крайне неохотно делают вид что пытаются разобраться в данном вопросе. Вообще дважды подумайте прежде приезжать к ним в кузовной ремонт.
Персонал не очень вежлив как за стойкой так и в окне получения услуг, в остальном все ок. Для нерезидентов просят паспорт и регистрацию, карту обещают привезти на следующий день.
В последнее время толи нам не везет, толи ребята сдали позиции. За последний месяц были несколько раз, заказывали тост с яйцом пашот, оказалось оно не совсем пашот, сказали сотруднику, принесли новое, оно было точно таким же. На это можно запросто закрыть глаза, бывают разные обстоятельства, пашот дело тонкое. Крайний раз пришли поужинать с собакой, попросили водичку для мохнатого друга, ждали пол часа, приходилось несколько раз настойчиво напоминать о нашей просьбе официанту. В этот же вечер, сделали заказ, обычно ребята подают хлеб с маслом перед подачей блюд, официант приносит салаты и закуски, вежливо напоминаем про хлеб (он говорит что сейчас все будет), приносят основные блюда, приносят десерт, просят чек, рассчитываемся, хлеб и масло так и не увидели. Может уже отменили такую щедрость и теперь это отдельное блюдо? Вот и понять не можем: нам не везет или ребята расслабились? В любом случае желание посещать гастробар становится чуточку меньше.
Отдела по работе с юридическими лицами вообще не работает, счет не могут прислать, пока не позвонишь им лично, о поступлении д/с и готовности заказа к отгрузке не информируют, заказ отгрузить не могут - водитель трижды приезжал не отгружали из-за сбоев.
Просто кошмар...