юля б.
6
1
подписчик
0
подписок
723,7к
просмотров
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за внимательное отношение к каждому клиенту. Отдельные слова благодарности за высокий профессионализм Дмитрию Николаевичу! С уважением Булгакова Л. Н.
Хочется сказать про организацию ведения онкобольных пациентов. Большая часть находится на дневном стационаре, процесс лечения проходит под контролем анализов. Вот тут -то и начинается самое интересное! Пациент сдаёт анализы по месту жительства, ему назначается очередной визит в стационар, пока готовятся анализы к приему-они уже теряют срок годности, пациент отправляется домой со словами:"Это в Ваших интересах! Можете сдать у нас ПЛАТНО!!!!!! "Здорово!!!! А надо ещё попасть к своему врачу! Высидеть в очереди! Ещё раз сдать очередную порцию, сходить забрать и снова ехать в стационар и не факт, что тебя не отправят обратно. Почему нельзя сдавать анализы и доп обследования в стационаре? На доп обследования в поликлинике не попадёшь, только за деньги (конечно, это же в наших интересах!) И как можно говорить о положительной динамике, если пациенты постоянно находятся в нервном напряжении!!! Есть желание лечиться, но..... Против системы не попрёшь!!!! Отвратительно!!!
Почти два года добиваемся, чтобы устранили течь кровли!!!! Заявка на рассмотрении, сроки все вышли!!!Ни ответа, ни привета!!!! Ужасно
Первый раз отправляла посылку. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Все быстро и четко! А, главное, спокойно! Девочкам спасибо!
Новое, современное оборудование. Внимательное и доброжелательное отношение персонала. Цены ниже, чем у конкурентов
Ужасно!Пациент(онкологический!!!!!) несколько месяцев жаловался на пониженное давление и общее самочувствие. Гоняли по кругу от врача к врачу до тех пор пока пациент самостоятельно не прошел обследование в кардиоцентре, где был назначен банальный анализ крови на биохимию, гемоглобин упал ниже не куда!!!!!Что и послужило ответом на все вопросы. В результате-пациент в больнице!!!!! А участковый/глубокий пенсионер!!!!!/куда смотрел!? Делайте выводы!
Приезжала с мамой на ПЭТ КТ из другого города. Оформили быстро, нареканий нет. НО, это же ЕВРОПЕЙСКИЙ медцентр в котором на рецепшен нет кондиционера, на улице +40!!!! Сидим, ждём.... К нам выходит работник и сообщает, что один из аппаратов сломался.... Очередь сдвигается на 2 часа! У нас билеты на поезд. Спасибо пациентам, вошли в наше положение, маму согласились взять в назначенное время. И тут начинается самое интересное.Сломался второй аппарат! И все! И делай что хошь! Всех отправили по домам! А где техники, стесняюсь спросить!? Даже у нас, на периферии, при поломке моментально решались вопросы! И это помощь онкобольным называется! МОСКВА!? А в очереди разговоры, что это уже не в первый раз! Уехали ни с чем! Спасибо!