Дмитрий Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Как курьер испортил праздник.
Заказал на самое раннее время доставку на 9, чтобы привезли в 10.
В 8:20 утвердил и мне сказали что курьер все забрал, дали его номер.
Если человек заказывет доставку торта на 10, значит у него праздник в 10 и все ждут этот торт тоже в 10 и поздравление логично же в ДЕСЯТЬ РОВНО.
Курьер был заказан на самое ранее время, не берет звонки, скидывает.
Как курьер может скидывать?
Он должен брать трубки и говорить через сколько он будет!
Вы же понимаете, что он доставляет не просто е*уч*й торт, а эмоции, которые были испорчены и отношение к вашему сервису.
Поменяйте службу доставки.
Мы в Москве, а не в регионе. Цените время клиента.
У вас маленький курьер испортил впечатление о всей компании.
Время 10:45, я все ещё жду.