А-Айсберг
Апрель 2025 •
1
Сохранить
Обман! Так работать нельзя!!! Жаль, что сначала не прочитала отзывы. Обратилась в Айсберг для вызова мастера отремонтировать холодильник. Диспетчер озвучила что вызов бесплатный и диагностика 500 руб. Мастер проведет диагностику и озвучит стоимость ремонта после диагностики. Мастер приехал, посмотрел холодильник, измерил температуру в камерах. Сказал поломка серьезная и диагностировать что именно сломалось у него сейчас возможности нет, нет с собой необходимого оборудования. Но предположил, что произошла утечка фреона. Показал прайс - ремонт обойдется от 50 000 руб! Я конечно отказалась от ремонта. Тогда мастер сказал давайте рассчитаемся и выставил 1900 руб за выезд и оплату транспортных расходов и 5500 руб за диагностику. Конечно же я возмутилась, что озвучили мне при звонке другие суммы. Мастер сказал звонить диспетчеру. Диспетчер сказала, что мастер сам называет цену и надо было с ним всё это обговорить при звонке, "почему вы это не сделали?" - возмущенно спросила диспетчер. Отвечаю что спрашивала, озвучили другое. Оставила жалобу. Мастеру оплатила в итоге 500 руб за диагностику. Не советую обращаться!!! Дополняю: На следующий день пригласила мастера с Авито. Оказалось что утечки фриона не было, а проблема в сгоревшем компрессоре. В итоге ремонт обошёлся в 5 раз дешевле! Мастер из Айсберга за такие деньги не смог определить причину поломки и придумал находу. РАЗВОДИЛЫ!!!