В первом кабинете (вопросы регистрации, прописки) нет телефонов, звонить бесполезно. Не смотря на подачу заявления через госуслуги, все равно заполняешь заявление письменно в кабинете. С собой нужно иметь ксерокопию паспортов и право собственности. Можно сделать в магазине в этом же здании, 5 рублей страница, 40 рублей примерно выходит.