оля притько
4
0
подписчиков
0
подписок
21,4к
просмотров
Хорошее заведение . Девушка официантка очень обходительная . Коктейли вкусные по приятной цене . Диджей классный. Приходите .
4 часа занял маникюр !!
Уклонение от налоговой (чеки не выдают )
Перенос моего времени по записи и изменения мастера (самовольно )
Отказ от работы .
Итог всей ситуации .
1- Администратор самовольно переносит время клиентов записаных заранее .
2-Администратор самовольно меняет мастеров без ведома клиента .
3-Неопытность мастеров видна очень сильно ( либо сделайте квалификации топ мастер и обычные , либо предлагайте им проходить курсы , что б не делали по 4 часа 1услугу )
4- некачественные материалы в студии ,покрытие нормально не ложилось на ногти …
5-стоимость на сайте , приложении , от офиц.представителей и самого салона отличается . Так где же реальная цена ?
6-отказ от педикюра , потому что следущая запись у мастера , Но вина не моя -а салона , что лишних 2,5 часа был потрачен на 1-ю процедуру ( самое ужасное , что данный конфликт даже не постарались никак разрешить ) просто сказали до свидания и всё.
✅Проработайте клиентоориентированность и профессионализм персонала
✅Сделайте корректные цены на сайте и в приложении
Красивый вид.номер устарел , мебель изношена , уборка плохо проходит . Грязная сидушка унитаза , на стенах остатки от зуб.пасты грязь по всему номеру . Ресторан отеля: вкусно но цены завышены , меню не богатое , столики и стулья на веранде грязные . Ресепшн нормально информацию объяснить не может .
Просили кровать 1 с цельным матрасом, пообещали такой номер , приехали в итоге таких кроватей нет , сваливались в яме между матрасами . Завтраки как собакам , без выбора и информирования , по факту принесли кашу и яичницу .. ешь что дали .. приборы хранятся в ужасных тряпках , даже есть не хочется .парковка на 3 места кто успел . Или паркуй где хочешь .. номер чистый . 20 раз переделывали ключи от номера , ужасно не удобно бегать вниз и делать из заново .
