Varka Coffee
Январь 2025 •
5
Ооочень классная кофейня! Ходим обычно с подругой,ещё ни разу не уходили недовольными Не знаю,как это получается у сотрудников ,но они буквально всегда на позитиве! Очень приятные бариста,как друзья уже) Невероятно вкусный раф тут делают (и не перевзбивают его🤌🏻) А аромат кофе в кофейне стоит просто невероятно вкусный, так и манит выпить чашечку, на вкус он,кстати, на столько же приятный как и запах. Ещё тут всегда свежая выпечка и вкуснейшие десерты)Чизкейк брауни в самом ❤️ Спасибо что вы есть🫶
Varka
Декабрь 2024 •
5
Сильно люблю эту варку В особенности из-за сотрудников которые там работают💔, им отдельная любовь Всегда приветливые,поднимут настроение,посоветуют,подскажут Обслуживание в целом быстрое,но, что важно,от скорости не страдает вкус завтраков и кофе Десерты свежие,расположение очень удобное,есть парковка,дон френдли,т.е. собачкам всегда рады) В целом всё хорошо,советую
Varka
Ноябрь 2024 •
5
❗Хочу обратиться к авторам,которые ставят кофейне 1-2 звёзды. К тем,кто сейчас думает,посещать кофейню или нет, решив почитать отзывы. И к тем,кто собирается написать отзыв на 1 звезду.❗ Я постараюсь разъяснить. Я,как в прошлом бариста,могу вам смело заявить,что абсолютно всем,я повторюсь, ВСЕМ работникам общепита ВСЁ РАВНО на то,что вы делаете в момент нахождения в кофейне. Спите/работаете/залипаете в ноутбуке и т.п. Мы попросту на такое не обращаем внимания,у нас 1000+ человек за день и свои рабочие моменты. НО, в каждом заведении есть свои правила,как внутренние,так и на основании закона,которые работники ОБЯЗАНЫ соблюдать,ведь они всё-таки приходят,не поверите...работать)) И из-за отклонений от этих норм страдают сотрудники. И поверьте,далеко не от руководства,как все думают. А от обычных гостей,которые потом подходят и лично выливают это всё на бедного бариста. Поймите,пожалуйста,вводят ограничение пространства людям,работающим за ноутбуком ,не по своей прихоти и обиды,что у владельца ноута нет,а у всех есть,как же так....... ❗А по учёту мнения большинства потребителей❗ Кофейня старается становится лучше для Вас! Они ведь не позиционируют себя табличкой НИКАКИХ НОУТБУКОВ, даже есть выделенный столик. Но нет и тут давайте прикапаемся,не удобно,целый один столик из возможных 200+ кофеен, где разрешено с ноутбуком.... 😰 Если вам это не нравится,какой смысл менять под одного Вас кофейню,где большинству удобно сидеть не отвлекаясь на технику,только из-за того,что Вам не понравился столик? Рядом есть куча других точек,где работает коворкинг,почему не они?) К словам: "Ну я же только на часик и посадки нет". Это тоже самое, что и "Ма,ещё 5 минут". Да и к тому же,вернёмся к вышесказанному. Опять же никто из сотрудников НЕ контролирует то,что вы делаете в кофейне,и уж тем более не стоит над Вами с секундомером, НО,из-за того,что сотрудников дёргают другие гости,которые тоже хотят посидеть за столиком в уютном помещении, им просто ПРИХОДИТСЯ идти и разбираться к Вам,из-за чего страдают уже другие потребители, которые теперь из-за этого конфликта вынуждены ждать и смотреть на,поверьте, не столь одушевлюящее происходящее, вряд ли вы читаете книги под драку алкашей на лавке. Именно поэтому,выдержав этику,через 15-20 минут,даже при маленькой посадке,к вам заблоговременно подходит бариста и НИКОГО НЕ ВЫГОНЯЯ, ПРЕДУПРЕЖДАЕТ Вас о том,что лучше бы пересесть за специально отведённый столик для работы. Поверьте,им тоже не нравится лишний раз кого-то дёргать,но выбора нет,ты на работе. Касаясь недовольства о полученной продукции: В любой франшизе,а уж тем более в сети Varka,где дорожат своей репутацией,вам ВСЕГДА переделают заказ,если вы попросите его заменить,поверьте, они от этого не обеднеют,им не жалко для Вас пару мл молока,они лучше сделают вам скидку или подарок,нежели оставят вас с плохим опытом. Вас даже лично оповещает владелец об этом,после опубликованного отзыва. К чему же я? Дорогие будущие гости,обратите внимание на то,как составлены эти отзывы))) *И я ушёл*, *Ну и мне сказали*, *Я был зол, Было не вкусно*. Отлично! Спасибо,что всё-таки поделились, жаль,что те,кто непосредственно мог решить эту проблему на месте,а конкретно,бариста оказались не достойны вашего внимания и разговора с Вами😥........ Такие люди,по опыту говорю,чаще всего на месте ничего не решают, разворачиваются и уходят. Как ты их не догоняй (и такое бывало) Божечки,да все мы люди и бариста тоже могут в чём-то налажать,но банально не подойти и не попросить, а потом писать подобное? Никого не хочу из авторов оскорбить🙏🏻 Ни в коем случае,но поймите меня правильно🥹 Вы не репутацию кофейни пощадите. Вы работников... простите,вы ЛЮДЕЙ, пожалейте,как бы они не разделяли личное и работу, такие ситуации всё равно откладываются как неприятный инцидент. И я не про отзывы. Всем добра,Никите терпения. Работникам побольше адекватных гостей. И будьте благоразумны, пожалуйста!🙏🏻 Мы все заслуживаем хотя бы простого разговора,без досрочных выводов! Берегите свои нервы. Пейте вкусный кофе,порадуйтесь этому и жизнь станет лучше🙂‍↔️