Пока были в отпуске, хотели посетить комплекс по подарочному сертификату в будний день в дневное время, так как уже по отзывам стало понятно, что приезжать на выходных это плохая идея. На на сайте забронировать посещение можно только с оплатой картой на сайте, указать подарочный сертификат возможности нет.
Звонила на разные номера комплекса (моб, городской) по несколько десятком раз, затем писала в whatsapp - ответа нет. Ответили в соц.сетях в direct, что могу оформить посещение на ресепшене, но тут сразу возникает вопрос о том, что необходимо заранее оформить пропуск по телефону или в whatsapp. В общем какой-то замкнутый круг.
Отпуск закончился, в термальный комплекс мы так и не попали, желания туда идти уже тоже нет.
Постоянная проблема с ценниками! На стендах цена одна, по факту на кассе другая. Неоднократно приходилось делать возврат и пробивать товар заново. Оправдание персонала: не успели поменять ценники.
Зато сегодня девушка на кассе успела во время обслуживания покупателя вести переписку в телефоне прямо на рабочем месте, в то время, как прямо у неё под носом в кассовой зоне стенды с товарами, цены на которые не соответствуют действительности.
Я не знаю, что там можно не успевать, если в дневное время (обычно заходим в этот магазин после обеда) проходимость в магазине не такая уж высокая, при этом покупатели зачастую пользуются кассами самообслуживания.