Уже второй год регулярно приезжаем в этот отель не в сезон, так как в сезон в Геленджике делать нечего. Первые мои отзывы были на 5 звёзд... С каждым приездом отель все хуже и хуже, но сейчас я не о том, что пора бы поменять застиранные, дырявые халаты и тд, так как я не привередлива и езжу в этот отель по большому счету из за сауны и бассейна. Так вот, приехав в очередной раз сауна не работала, нас никто не предупредил, помимо того, чтоб хотя бы извинится, нам сказали, что посетители сами виноваты, так как пьяные лили воду на печь и она вышла из строя. Что же я увидела по факту, во первых в сауне проводили ремонт не печи, а обшивки, в воскресенье с 9 ти утра снимали деревяшки и чистили шлифовальной машинкой, прямо при отдыхающих, купающихся рядом в бассене. Во вторых судя по отзывам на яндексе сауна не работает, как минимум с 22 марта, мы бронировали позже, отдыхали с 29 на 30е, могли бы предупредить. И в третьих, мы приезжаем отдыхать, почему мы должны просыпаться от ужасного шума в 9 утра и дышать строительной пылью у бассейна??? И да бассейн грязный. На дне плавают толи салфетки, то ли туалетная бумага. Не стала говорить, так как позиция администрации, что отдыхающие сами во всем виноваты.
Добрый день! Были в данном отеле в начале октября. Бассейн холодный, хотя накануне звонила в отель из узнавала про температуру воды, завтраки скудные. Единственное что хорошо это близость к морю и приятный номер с хорошей кроватью. Также снимаю звезду за то что при выезде с меня взяли туристический сбор отдельно впервые! А езжу я в отели краснодарского края практически каждый выходной. И это было очень странно, по карте оплатить было нельзя, хотя есть терминал. Сейчас смотрю цену и вижу что она повысились процентов на 30. Это что из за мазута??? Причём сейчас зима.
Отель немного уставший, но душевный. Для Ялты в новогодние праздники соотношение цены и качества супер. Номер небольшой, но очень интересный. Администратор просто чудо, в самом прекрасном смысле этого слова. Молодцы, несморя на небольшие погрешности, ставлю 5, что крайне редко со мной бывает, так как я очень привередлива))) А из погрешностей это неудобная ванная комната и постель.
Бронировали на новогоднюю ночь. Начнём с того, что вид на море это обман. Или отель не знает, что такое вид на море. Вид на малюсенькую бухту, где стоят лодки. Нужно так и писать, красивый вид из окна, к примеру, как это честно делают другие отели. А это был, между прочим, главный критерий моего выбора. Номер брали большой, на троих, но почему-то заявленных халатов нам не хватило. За продление номера запросили сумму на порядок дороже, чем цена за которую бронировали первую ночь. Уточняли, как только приехали, а потом поняли, что делать там собственно нечего и уехали в Ялту, но впечатление все равно было испорчено.
Из плюсов хороший большой номер, но на этом все. Стоит ли оно того? Однозначно нет.
Забронировала номер на яндекс путешествиях. Через час перезвонили из отеля и настойчиво попросили отменить. так как они ошиблись с ценой. Бронь была без возможности отмены, пришлось обращаться в поддержку. И после всего даже спасибо не сказали. Про репутацию в этом "отеле" даже не слышали.
Хороший отель. Плюсы: собственный пляж, удобный матрас, приятные сотрудники. Минус для меня: на окнах только тюль, утром в 4 утра очень светло, невозможно спать.
Плюсы только в том, что иногда бывают выгодные акции и довольно много касс самообслуживания. Ашан за последние несколько лет очень сильно проигрывает в сервисе многим сетевым магазинам. Теперь если вы не разглядели ценник с лупой, даже если товар практически такой же, что и товар со скидкой, вам могут отказать в возврате, сказав, что товар возврату не подлежит, хотя был куплен только что. Многие акции по карте с мелким шрифтом, который указан лишь на сайте и вам скажут, что надо было читать, будто людям больше делать нечего, как только лазить по сайтам. Ну и плюс ко всему вечно грязные корзинки для продуктов, по несколько штук перебираешь, чтоб найти почище. Раньше это был один из любимых магазинов, а теперь хожу только по необходимости, так как других гипермаркетов рядом нет.