Если ваш питомец серьезно заболел и вы больше не хотите увидеть его живым - вам дорога в
НЕживую планету. Обратились с вялым состоянием котенка и отказом от еды. Хваленая Кира Павловна не сделала ничего, диагностировав при этом запор в кишечнике, не порекомендовала ни узи, ни рентген, ничего! Выписала дюфалак и вазелиновое масло и отправила домой. На следующей день ей звонили и говорили о том, что состояние не изменилось, и она лично потом перезванивала и общалась по телефону (все звонки есть в детализации!), времени мало прошло, надо ждать еще. Как оказалось позже, времени прошло уже слишком много!!! При этом сейчас нагло врет и говорит о том, что вообще не разговаривала с нами. Халатность, бездействие, безграмотность и никаких диагнозов, рекомендаций, заинтересованности найти причину такого состояния. На следующий день уже приехали, у котенка началась рвота и отказ от воды, попали еще к одной безграмотной Юле, которая сделала промывание кишечника клизмой (неоднократное!), без узи, без рентгена и голодному котенку с признаками обезвоживания сделала НПВП! Мы забрали домой уже лежачую малышку без сознания!!! Через 2 часа началось кровотечение, упало давление и температура, и срочно пришлось везти в ОРИП в Москву после их лечения. Множественные манипуляции, переливание крови и плазмы не спасли мою кошечку. Все были в шоке в клинике от лечения и безграмотности НЕживой планеты. Я консультировалась с экспертом ветеринарии по поводу проводимого нелечения в неживой планете, все в ужасе! Я желаю всем сотрудникам НЕживой планеты пережить все те же мучения, что пережил мой котенок из-за вас!
Звоню с конкретным вопросом, мне затрудняются ответить, переключают на отделение - ответа нет. Перезваниваю еще раз, объясняю еще раз, что уже переводили мой звонок, предложения записать мой номер и связаться со мной самостоятельно позже не было вообще. Ответа на свой вопрос так и не получила, не у кого было.
Смутил еще совет администратора про ээг, если ребенок вдруг не уснет или тяжело будет засыпать, что в таких случаях будут делать? Ответ "Дадим снотворное"... Весьма и весьма спорно...
Больше перезванивать нет желания
Сложилось впечатление, что максимум, чему обучали консультантов в этом салоне - продать сим-карту, это потолок. Любой нестандартный вопрос - тишина и хлопание глазами. Диалог был просто супер! Я сама задавала вопрос и сама спрашивала, предлагала различные варианты его решения, в ответ - тишина и хлопание глазами. Никакой заинтересованности помочь, никакой клиентоориентированности, никаких знаний более, чем продать сим-карту.
Всем рекомендую хотя бы раз зайти сюда и попробовать шаурму! Это очень вкусно! Брали с уткой, индейкой и креветками, все вкусные! Классные коктейли, приятный персонал, стильный интерьер! Будем еще в Краснодаре - обязательно зайдем еще раз!
Могло бы быть намного лучше!
Стол не бронировали, зашли "на удачу", нам повезло.
Минусов много:
- официант заказ не повторил
- чай принесли, сахар нет, пришлось ловить официанта повторно
- для чая принесли 3 чашки и 2 чайные ложки
- для 4х гостей принесли 4 вилки и 3 ножа
- чебурек с сыром сулугуни просто холодный, даже не комнатной температуры
В общем и целом кухня вкусная, не супер-восторг, но вкусная. Хорошая выпечка, хачапури по-мегрельски особенно, быстрая подача блюд, порции средние.
На уровень сервиса стоило бы обратить внимание и принять меры!
Кухня не грузинская, а с каким-то грузинским акцентом. Ничего не понравилось из того, что пробовали. Хачапури по-мегрельски - тонюсенькая лепешка. Чкмерули из курицы - ну просто нЕчто! Отварная! курица в соусе "чеснок со сливками", а не наоборот, сливки не чувствуются, все перебивает невероятно огромное количество чеснока. Цезарь с разбавленным соусом. Дальше продолжать не буду. Не вкусная, не грузинская кухня.
Фиаско в обслуживании...
На 4х человек принесли 2 тарелки) одну на двоих) при этом закуски были заказаны и крылья BBQ (которые не крылья, а плечики), и креветки, лангустины, ребра и т.п. Принесли бы хоть пластиковые что ли, раз тарелок не хватает гостям)) По итогу в этих 2х тарелках была гора) официант даже не предложил заменить на чистую, стол вообще никто видимо и не знает, что как бы убирать положено в течение вечера (как минимум грязные салфетки). Порции небольшие, цены завышены, в целом неплохо, вку сная еда и пиво, но цены на это пиво уже как в хорошем пивном ресторане...
В первую очередь хочу отметить оперативность менеджеров, всегда почти молниеносно можно получить ответ на любой вопрос по ценам, вылету и т.п. Без лукавства подскажут про отели "как есть", не первый год уже летаем от агентства, самая лучшая цена! Девчонки - большие молодцы! Агентству процветания!
Продолжаем рубрику "Найдите 3 отличия". Цена в чеке выше, чем цена без акции) Всегда проверяйте цены на акционные товары! Постоянно все эти акции лишь только на желтом ценнике...
А в чеке цена была 289.99 руб.