Дарья Егорова
9
0
подписчиков
0
подписок
350,7к
просмотров
Я забронировала через «Островок» - двухместные апартаменты c 1 комнатой (двуспальная кровать). На рецепции оказалось что это квартира в минуте ходьбы…хотя я специально фильтровала «отель»!!!
Гарантийный сервис хуже некуда! Сушильная машинка, купленная менее полугода назад приказала долго жить. Ок, оформила заявку на сайте на ремонт 21.12 на 24.12 - в эту дату со мной никто не связался, просто так потеряла день. Мастер приехал 29.12 - просто посмотрел и уехал, отодвинуть стойку из стиралки и сушилки не смог, его я прождала 2 часа просто так чтобы он приехал и уехал. Горячая линия отправила меня САМОЙ договариваться ЗА ДЕНЬГИ на демонтаж сушилки, и потом заново договариваться на ремонт техники. Прекрасно! Очень жалею о приобретении некачественного товара!
14.11.2023 работает только одно окно, второй оператор обслуживает одного человека в час и убегает в подсобку! За работой филиала никто не следит.
Не рекомендую - в договоре срок исполнения заказа 21 рабочий день. Прошло 39 рабочих дней, но я слышу одни обещания и завтраки! Придется обращаться в суд взыскивать неустойку за просроченное исполнение (хотя еще даже не выполнили заказ)!
Заказывала бархатные шторы домой, оперативно замерили, подобрали желаемый карниз из латуни, большой выбор тканей (а главное нужные мне оттенки). За неделю пошили комплекты с подушками на три комнаты, и установили карнизы/повесили шторы, с удовольствием обращусь ещё!
Отличный магазин: удобно приехать - есть парковка, если нужно - бесплатно доставят, консультанты работают быстро, все мои любимые марки в наличии (волшебные баночки на фото)😊
Большой ассортимент и можно сразу сделать уходовые процедуры! Полноценный салон красоты с магазином😍 Рекомендую!
Заезжаю сюда не первый раз, но последний. Сегодня в полном шоке. Шампунь нанесли только с одной стороны (слева). Затем все тупо замерло пока не дёрнула администратора, который просто кайфует прогуливается с сигаретой. Видимо на солнце вся «робот» мойка работает через одно место или пора менять оборудование🤦🏻♀️ Ну и качество конечно просто…птичий помет остался
Вентиляция работает ужасно, в номере душно, окна не открываются (вид на такие же номера во внутренний двор). Мебель со следами усилий от уборки (но все равно на тумбочке огромное пятно, ковролин уставший). Выбора подушек нет, есть 2 дешевые неудобные на огромную кровать, голова после первой ночи просто раскалывалась + отсутствие вентиляции…душевая ок, но не закрывается, весь пол в воде. Вопрос по уборке - зеркала (а может и не только - не протираются) - меня зовут не Лера и муж не Денис. Слышимость максимальная - как ходят, разговаривают соседние номера и в коридоре. Вишенка - привезли цветы, но необходимо спуститься к курьеру и забрать их! Впервые с таким сталкиваюсь в отеле, всегда провожают до номера для удобства гостя! Вазу под букет отель предложить не додумался…
Поздравления предпочла даже не пробовать, выглядело совсем уж неаппетитно.
Прикольно. Всей компании роллы вынесли, мне нет. Оказывается мои просто не мне поставили и их съели. Классный сервис!
Хотели поесть роллов. Пришли около 11 вечера, сделали заказ, сидим в ожидании. Уже вынесли баклажаны, гребешок - подходит девушка что принимала и говорит что чек на роллы не вышел, а суши-станция в 23.30 закончила работать. Нам это озвучили в 23.40, предложив выбрать что-то другое из меню. То есть после более 20 минут ожидания либо идите в другое м есто, либо выбирайте что не хотите и ещё подождите…
Самое отвратительное - в заведении вообще не работает вытяжка и воняет ужасно. Провоняли и не поели, сервис…