по обслуживанию вроде как не плохо, но так как имея всего 3 окошка и расположен в довольно густом районе выходит "такое себе" отделение, в целом не плохо, окошек всего 3 увы
Отличные приветливые сотрудники и не плохой дизайн внутри, на любой вопрос касательно жд маршрутов ответ дадут, даже если необходимо узнать к примеру расписание другой страны поездов проходящих через какой либо город всей страны