После консультации предлагают сразу подписать договор на весь перечень работ и обещают что доплат не будет. При этом не выдают полный прайс и перечень работ. Только после уговоров дают сфотографировать бумажку с надписью от руки с примерными стоимостям. Дальше ещё веселее - если купить у них КТ и заплатить за него, то отправляют через несколько часов на почту запароленный архив и чтобы его открыть надо ещё дозваниваться до клиники, которая вечно не отвечает. Когда дозвонился администратора клиники не может убрать пароль с архива и отправить нормально или дать этот пароль. Они могут только отправить заявку кому-то ещё. Сколько ещё ждать получения данных за услуги, которые ты оплатил - не понятно
Если вкратце, то еда на 4-, коктейли 4+, дизайн, обслуживание и музыка на 5.
Развернуто ниже. Интерьер по-американски и со вкусом. В меню в тот день когда мы мы были отсутствовало порядка восьми позиций в и так небольшом меню, оотсутствовала Джамбалайя которую как раз хотел
попробовать это грустно. Почти все позиции - достаточно домашняя американская еда. Мы пробовали сэндвич он оказался обычным бутербродом со соусом, колбасой и с сыром - он не понравился . Также были утиные ножка вкусная и мягкая, марсельская уха вкусная, картошка фри немножко суховато.
По коктейлям : у девушки спросили про вкусы подобрали пять коктейлей которые все ей понравились, а вот для меня сначала подобрали слишком алкогольный коктейль - вьё каре - не особо вкусный, затем был какой-то в пресный френч 75 на ананасе и жасмине - он был довольно пресным и несильно вкусный. Затем выбирал сам и остальные больше понравились. Хороший твист на мартини - пьется легко. Обслуживание хорошее - подливают воду незаметно и сразу когда потребуется, подбирают вам по предпочтениями коктейли. Были в субботу выступала интересная группа, играли джаз - интересно было послушать.
Очень майонезный и жирный соус у устриц - если хочешь вспомнить вкус детства - норм, но на бельгийское блюдо вообще не тянет. Нога кролика была сухой и переготовленной и от пьяной вишни было 4 ягодки, которые не давали достаточно вкуса. Вафли только были вкусные
Как-то ухудшился кетчап. Ро ллы стали меньше и за более чем 1000 рублей получаешь посредственные и очень мелкие роллы. Бургер обещают с гуакамоле, но зелёного соуса там нет вооьще, а котлета несоразмерна я бургеру - я сначала даже ее не заметил)
Обращался 2 раза по разным проблемам - оба раза одни негативные эмоции.
Первый - жор масла. Пришел, сказал что надо заменить маслосъёмные колпачки на что мне сказали что сделать могут но лучше чтобы они же провели диагностику ведь потом цитата: "будут отвечать за результат если проблема не решится". Заплатил за диагностику и мне подтвердили что проблема в них и есть) Отдал в работу. В день окончания работ мне пишут что работы сделаны. Затем когда пришел - сказали что у них возникли проблемы и надо ещё машину оставлять, но они все исправят и доплачивать на надо будет. Попросил скидку за задержку - сказали все ок. На следующий день звонят и говорят что ошиблись и все было норм - пришел - объяснить мне не смогли или я без знаний не понял в чем была проблема. Возможно с метками на ГРМ. При оплате сказали что скидки не будет потому что все норм - я сказал что сроки они не соблюли. В итоге сделали минимальную скидку и только на стоимость работ со словами, что изначально скидка была тоже только на стоимость работ, хотя мне этого не сказали изначально.
В итоге имеем что масложор не уменьшился - деньги и нервы на ветер. А улучшить ситуацию хоть немного можно было раскоксовкой, которая по цене почти в 10 раз дешевле мне обошлась и хотя бы немного уменьшила жор масла, пусть и не снизила до нуля.
Второй раз - заглючила сигналка вместе с иммобилайзером.
Сначала проблему решал плохой спец с профи ру и видимо только хуже сделал, но сейчас речь не о нем - отогнали машину толкачем в ближайший сервис потому что она на заводилась - не хотел платить ещё за эвакуатор - сказали что все сделают. Отдали машину, уехали; потому что нам назначили время работ. Через 10-15 минут после начала работ нам звонят и готовят что все сделано. Приехали - забрали - машина заводится, все норм. Но за работу выставили счёт в 3500р. Спрашиваем что было сделано - сказали отходил один повод - мы его присоединили. И за это взяли 3500. Ну окей. В этот день машина уже стояла. На следующий день поехали на машине - она едет, но включается аварийка и ее никак не отключить. Приехали обратно - на что нам после проверки сказали - проблема не в нас. Надо всего лишь открывать после блокировки заднюю левую дверь и сигналка тогда не работает вместе с аварийкой. На слова о том что мы заплатили 3500 за 10 минут работы которая сделана плохо из-за проблем с сигналкой нам сказали что изначально проблема была в том что машина не заводится. Они проблему решили а остальное их не волнует. Платите ещё если хотите эту проблему решить. На этом все - ни устранения проблемы, никакой компенсации.
Обращаться сюда ни за что больше не будуть
В принципе вкусно. Но дико маленькие порции (как-то не по-грузински). Например суп с копченостями надо взять 2 чтобы хотя бы можно было перекусить. Картофель за 200 рублей - это одна средняя картошка которая приготовилась на углях в фольге.
Не было ванных принадлежностей в номере, вид не очень из окна на двор - там гаражи. Очень маленький телевизор)
Завтраки шведский стол не очень разнообразно, в принципе вкусно. Кофемашины довольно старые
Но. Мне сделали бесплатный апгрейд до что-то типа люкс, в номере в принципе чисто и ухоженно, приятная девушка на ресепшене.
Отвратительный сервис. 28.01 около 19:15. Сначала меня обвесили на 150 грамм. При общем весе 300 грамм. Затем когда я пришел оформлять возврат мне нахамила сотрудница и не извинилась даже за то что мне пришлось идти обратно и тратить свое время на это. Объяснила это недоразумение тем что кассир "случайно" положила руку на весы во время взвешивания. Затем, когда я спросил про какую-то компетенцию она стала хамить и повышать тон. После того как я обратил на это внимание она стала передразнивать то как я говорю и говорить что я им всем нахамил и всех их обидел. Величайший непрофессионализм и наглость. Всего то можно было извиниться за то что мне пришлось возвращаться и тратить свое время, либо хотя бы вежливо общаться без наездов и повышения голоса.