Если руководству важно не терять клиентов,то начните с малого ,засыпте для начала огромную яму при въезде к магазину,поверьте это сыграет вам на руку!!!
Обратился по ремонту,записали за несколько дней,приехал в назначенное время,открыли капот сказали нет таку ю машину мы не можем ремонтировать,нет соответствующего оборудования,хотя марка машины изначально была известна