Татьяна К.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,9к
просмотров
Перед посещением центра позвонила, записалась. Встретили доброжелательные девушки, позвали нашего персонального менеджера. Павел Дубинин вел нас от начала и до самого конца👍🏼 Обсудили детали, отдали нашу Гранту 15 года на осмотр по Трейд Ин. Пока ее оценивали, мы подались на автокредит. Кредитный менеджер Деметра помогла нам с заявкой, рассказала все относительно кредита, допов и КАСКО. Приношу огромную благодарность Павлу и Деметре за помощь в выборе авто, оформлении кредита и всех документов. В итоге уехали из салона на новенькой Гранте 2025 года с подарками и посильным платежом.
В салоне чисто, есть уголок для детей с конструктором и раскрасками, можно выпить кофе/чай пока ожидаешь.
Единственное, что немного огорчило: время ожидания (приехали в салон к 11, уехали в 6 часу вечера). Были неполадки с компьютером при оценке нашей машины, долгое ожидание от банка по кредиту, подписание договоров (на ипотеку мы подписывали меньше и быстрее😂).
В целом впечатление от посещения положительное, Павел охотно помогает с вопросами по постановке на учет, снятию и тд, даже после покупки.
За 20 метров до данного СТО пробила правое переднее колесо. Естественно решила обратиться к специалистам, чтобы поставили запаску. Быстро скинули колеса, заднее живое кинули на перед, запаску поставили назад. Все бы ничего, но через 1,5-2 часа у меня лопнуло снова правое переднее колесо. Вызвала выездной шиномонтаж, мастер снял колесо и констатировал смерть пружины и чаши амортизатора. Оказалось, что у меня лопнула пружина, пробила чашку стойки и планомерно стирала покрышку. И это видно невооруженным взглядом. Я то ладно, девочка, в шоке, первый раз колесо пробила. Но как ваш «специалист» не заметил данную проблему? Или я все-таки должна была? В итоге я заплатила вашему сервису, чтобы пробить вторую покрышку. Итог: покупка двух новых зимних шин👍🏼 А можно было бы обойтись одной и сразу на эвакуаторе ехать в сервис. 500 за замену в вашем сервисе, 10000 колеса, 2000 выездной шиномонтаж, 4500 эвакуатор в хорошее СТО. Спасибо за работу, теперь даже если пробью колесо, к вам ни ногой.
Вежливые операторы, всегда помогут и подскажут! Есть примерочная. Все быстро и оперативно! Молодцы!