Пришла в клинику на бесплатную процедуру. Менеджер Андрей сразу сказал, что процедуру Смас мне делать нельзя, т.к. у меня купероз, хотя в противопоказаниях такого диагноза нет. Андрей сообщил, что он врач, в списке врачей вашей клиники я его не нашла. До того как успел что-то предложить для решения моей проблемы, несколько раз сообщил, что есть возможность взять кредит. И дальше разговор шёл совершенно в недопустимой манере при разговоре с клиентом. Допускались такие фразы, как "Вы что не знаете, вы что с деревни приехали?", "до вас не дошло раз вам ещё нужно о чём-то думать...", перебивает, не слышит клиента. Ни такта, ни уважения к клиенту. Просто хабал какой-то. Сказал, что купероз не лечится, что врачи отправят к косметологу. Что только одна процедура мне подходит - мезотерапия... все что он говорил - враньё. Довериться шарлатану??? Я понимаю, что продажи на первом месте, но людей за дураков не считайте.
Каро-9
Январь 2025 •
1
Вы считаете нормально 30 минут рекламы крутить? Времени чужого не жалко. Меру надо знать.