Angelina Petruhina
3
0
подписчиков
0
подписок
7,6к
просмотров
Ужасный сервис. Я кушаю у вас больше 4х лет . Очень жаль, но косяки обслуживания уже перекрывают качество вашей еды . И не могу сказать что косячите вы редко .
Но точно могу сказать что метко. Забывать класть приборы на самовывоз это еще пол беды. Если конечно вы не берете еду в дорогу , а потом едите руками ! Но сегодня вы меня удивили. Забераю я значит заказ, приезжаю домой , и вижу что вместо тунца у меня ролы с угрем! Конечно ругаю себя что не проверила за вами … звоню вам , и вроде все хорошо, вы идете на встречу . Но ребят , зачем вы забираете не нужные мне роллы с угрем обратно ? Вы серьезно? Прислали курьера, окей, но не комплимента, ни нормальных роллов я не увидела в итоге. Тунец почему то другой, весь в какой то ужасной жирной коже , хотя года три один и тот же был, он даже на вид ужасный . Так еще и роллы с угрем забрали 😂 разбирать будите или что ? Вообщем наверно это последняя капля. С вами было вкусно. Но вы откровенно надоели со своими косяками .
Заказывали банкет 28.01. Спасибо персоналу за испорченый вечер , и отвратительное качество обслуживание. Более пяти раз приходилось ИСКАТЬ и ЗВАТЬ официанта , что бы убрать мусор со стола . Про то что они забывали приносить тарелки , за место тех, что уносили , можно вообще промолчать . Мой муж видимо должен был есть со стола … пальцами . Далее я попросила книгу жалоб . На что, я услышала отказ ! Вот так просто нет и все . Сказали можем пригласить директора . Я согласилась . Спустя пару минут официантка вернулась с новой информацией , что ни директора ни книги я не увижу . « директор сюда не выходит». Вы можете пройти в его кабинет ! Вот так просто .
Получается . На что я ей ответила , может тогда нам и платить не за что тут ? Раз так все просто у вас . Официантка развела руками и ушла . Вот и все .