Таня Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
37,8к
просмотров
Не знаю как само заведение , тк из-за охраны на входе не удалось туда попасть, прежде чем отправиться туда мы созванивались с администратором данного заведения , девушка сказала , что мы можем прийти , входи будет платным, ну ок. Мы приехали , в итоге на входе нам отказали , сказав , то, что админ не в курсе как будут пропускать и она не решает не чего , проведите беседу со своим персоналом , что б не дезинформировали людей !
Для детей супер конечно, по ценовая политика оставляет желать лучшего , особенно что касается ресторана , так же была дезинформация на счёт забронированного стола по сообщению от заведения в ватсап не было прописано про то что за доп плату можно принести торт , и когда мы все это приперли оказалось нужно платит 1500р, за сок и торт, воду пронести нельзя , о вода 0,5 стоит 180р , вообще не считаю это человечным , так как дети бегают и очень хотят пить, на одной воде можно разориться , позиционируют себя как ресторан , а блюда приносят с мертвой зеленью , но сами предложили поменять блюдо, в итоге поменяли только зелень , тк блюдо обратно вернули быстро и холодное , в ресторанах так не делают ! Скриншот с сообщением к сожалению по тех причинам не прикрепляется .
Чистый , уютный офис, с адекватными сотрудниками , всегда помогут , подскажут, процветания этому пвз 👍
Заехали на б/л, не раз уже так делала, тут уговорила супруга заехать, но меню не очень устроило и решили заказать просто по супу, девочки сказали что все супы готовы, я взяла солянку , супруг рамен , мне отдали суп спустя 7-10 мин, и то потому что я встала «над душой», супруг ещё подождал, пошёл узнавать где его суп, девушка убежала на кухню … вышла и говорит, извините, но ожидание долгое, больше получаса , вопрос, почему сразу не говорят это клиенту , остался очень не приятный осадок . Так что посетители данного заведения , уточняйте информацию по меню и готовности по несколько раз, а то просидите и за вас забудут и обед на смарку
Заказала роллы , оператор предупредила , что привезут через час, прошло 1,30 звоню им, оператор говорит, что курьер ещё на предыдущем адресе , якобы там клиенты не выходят на связь, я спросила , а почему я должна от этого страдать , на что девушка сказала что она простой продавец и помочь мне ни чем не может! Сказала привезут через 20мин мой заказ, в итоге привезли через 40 мин (п. Пригородный) , у курьера не оказалось чековой ленты в терминале , попросил переводом, что мне тоже было не удобно! Я спросила у курьера почему так долго везли мне заказ , на что он ответил , что ему так его отдали, я ему говорю: а мне сказали у вас неприятности на предыдущем адресе, на что он ответил , что они врут ! В общем я в расстроенных чувствах за такое отношение к клиентам , учитывая , что цены там далеко не маленькие ! За задержку могли бы скидку предложить и тд . Ни какой клиентоориентированность ! Не советую доставку в данном заведение ! 2 часа на доставку это ужас !
