oosikova
8
2
подписчика
0
подписок
913,3к
просмотров
Клиентоориентированность ниже плинтуса. При покупке сертификата в сообщения в "Вконтакте" был задан вопрос - можно ли в первый раз прыгнуть самостоятельно? Был дан положительный ответ, при этом никаких дополнительных вопросов задано НЕ было - для кого сертификат, кто будет прыгать, что хотим и тд и тп. В итоге было куплено 2 сертификата на самостоятельный прыжок. При записи на прыжок НИКАКИХ дополнительных вопросов о прыжке задано НЕ было, какой у нас сертификат, на какой прыжок нас записать - НИКТО не спросил, хотя по телефону было уточнение, нужно ли мне назвать какую-то информацию, мне ответили - "нет". Видимо, по телефону оператор тренировал экстрасенсорные способности.
По приезде оказалось, что нас записали на прыжок в тандеме (почему - не ясно, видимо, чтобы в обход налогов насчитать нам еще сверху 11 ТЫЩ РУБЛЕЙ!!!!). Оказалось, что я (из-за роста и веса) вообще не могу прыгать самостоятельно у них, а мой молодой человек должен был записываться на 9 утра, потому что самостоятельные прыжки только в это время. Мы приехали туда из другого конца города и потратили в сумме 3,5 часа времени и 5тр на дорогу в сумме.
Более того, далее началось НАВЯЗЫВАНИЕ, просто грубое и АГРЕССИВНОЕ "впаривание" услуг видосъемки и наш отказ был воспринят крайне негативно, мы услышали такие слова как "вы обязаны снять" (кому?) и "вы об этом пожалеете" (это угроза?)
По итогу никаких извинений за их же некомпетентность мы не получили. Никакой компенсации соответственно тоже. Аэроклуб находится ОЧЕНЬ далеко от города и совершенно на другом аэродроме, чем мы планировали, что также мы уточняли заранее - где будут прыжки и даже писали, что хотим прыгнуть на другом. В общем, никому не советую иметь дело. При выборе клуба лучше либо не прыгать вовсе, либо выбрать порядочных исполнителей. Из-за всей этой ситуации ощущение обманнутости, никакого удовольствия от прыжка, жаль потраченных денег.
Хочу сделать одно единственное отступление, что инструктор был действительно профессиональным, все сделал грамотно, я не умерла и не получила травму - это все и единственные плюсы данного места.
Отличное заведение! Вкусная и разнообразная еда, приятное обслуживание, отличное отношение к клиентам, получили в подарок очень вкусный напиток, пожалуйста, добавьте его в меню, это было очень вкусно!
Играла ненавязчивая ритмичная музыка, которая не отвлекала от беседы, но разбавляла тишину. В общем, мы остались довольны и еще обязательно придем. Спасибо за такой приятный и радушный прием!
Быстро обслуживают и готовят очень вкусно, большой выбор видов чая, можно индивидуально подобрать вкус напитка, удобная система ожидания, снимаю оценку за туалет - считаю, что человеческие факторы важнее денег и нельзя на туалет вешать замок.
Гуляли по Невскому, проходя мимо решили зайти посмотреть программу и в дальнейшем возможно приобрести билет. Зашли внутрь, на улице минус 13, мы начали раздеваться, чтобы посмотреть на сайте билеты по программе из афише. В итоге мы не успели еще даже куртки растегнать, как к нам буквально выбежала охраница, начала спрашивать, что мы тут делаем. Все изложенные выше детали нашего пребывания в холле театра мы изложили в спокойной форме, однако после она попросила нас уйти, причину нам не объяснила, вела себя нагло, разговаривала по-хамски, встретить такое поведение в театре кажется удивительным. Не рекомендую приходить в данное заведение с таким отношением сотрудников
Меняю оценку на 5 звезд после того, как убрали некоторых лиц с должностей. Давно пора было это сделать, потому что я училась при них и часто находилась в состоянии шока. Преподавательский состав отличные, но администрация была просто ужасной. Сама академия (Таможня) делает все возможное для качественного обучения студентов
По этому же адресу находится сувенирная лавка, дважды пыталась добавить ее на карту, Яндекс не дает, поэтому оставляю отзыв здесь. Пожалуйста, если вы будете в этом месте, обходите стороной, помимо торговки-хамки, изделия там хуже по качеству, чем в соседней, но главное-пытается обмануть с ценой
Хороший кемпинг, мы были в двух до этого, оказался самым лучшим, с приятным персоналом. До моря 2 минуты без всяких шуток, как говорится - первая линия. Пляж галька, чистый, все оборудовано. Душ холодная и горячая вода всегда, но туалет - это просто тихий ужас...неудобно, слышимость как будто увеличивается в нем))
Конечно, это кемпинг, все понимаю, но помимо есть также мелкие недочеты:
- долго не мо ли дозвониться, более получаса пытались связаться по номеру из объявления;
- в лагере режим тишины, то есть шуметь нельзя, все жильцы тихие, адекватные, но ночью в соседнем отеле дискотека с 20 до 23, что, естественно, нарушает этот самый режим ;
- мангал расположен прямо вокруг палаток, что не совсем удачно и на ближайших постояльцев постоянно веет всем этим дымом и тд;
-нет оборудованных беседок, либо каких-то "общих" мест, например, с теми же розетками;
-холодильники платные, стоят дешево, но места в них совершенно нет;
Учитывая вышесказанное, ехать советую, но не идеально)
Персонал как из ямы велез, в туалет не пустили, хотя он у них есть, в ответ на приветствие не здороваются, спасибо, что глаза не закатили.. оплата только после, табло НЕ работало!!!
Накормили глистами, на жалобу с сайта не ответили, хотя прошло уже почти 2 месяца. Я в шоке, добавить больше нечего. На фото все видно
Правильнее написать "призрачная ярмарка"
Я пришла сюда в 13:04, кроме цветов не было вообще ничего и даже намека на какие-нибудь помидоры НЕ было. Часы работы указаны странные, цветы там можно прикупить вполне себе красивые, но это уже получается совершенно другое место