J.T.
15
0
подписчиков
0
подписок
404,4к
просмотров
Вежливый персонал, всё разъясняет. Хорошая обратная связь: если сказали, что позвонят, значит позвонят.
Делали медкнижку.
Пользовались услугой по переводу денег несовершеннолетнего.Не обращайтесь туда по вопросам опеки и попечительства никогда. Раньше это занимало 2 визита в опеку. Теперь нашу территориальную закрыли, и мы вынуждены были обратиться в этот МФЦ.Теперь получение одной бумаги занимает месяц. Ходили месяц! Вместо выдачи списка документов сначала послали записаться на видеоконсультацию, на которой должны рассказать, какие нужны документы,(хотя список документов мне озвучили по телефону дсзн, сославшись на сайт мосру ).Консультация, разумеется, не прямо сейчас, а где-то часа через три (разумеется, мы не рядом с домом, чтобы в комфорте слушать это всё). Талон в окно не дали.
За это время мы нашли список документов, которые нужны, на мосру. Отписались от видеоконсультации.Пришли и потребовали талон. Дали талон.Потребовали в окне выписку из банка про счёт с деньгами. На мосру про это ничего не было.
Пошли в банк. Вернулись с выпиской. Взяли талон. В окне внезапно потребовали выписку из домовой книги, которая в списке на мосру отсутствовала, поскольку у ребенка паспорт и регистрация постоянная.На сайте мосру этой выписки не было! Подобные документы получаются по межведомственному взаимодействию! По интернету через мосру получить нам ее не удалось - сайт выдает ошибку. Нас послали по месту регистрации получать эту выписку. Это другой район Москвы.В следующий приезд из окна послали в банк требовать открывать счёт, который не привязан к карте, и принести договор на этот счёт и выписку с него по нулям. В банке сказали, что такое выдают только со специальным разрешением из опеки. Разумеется, послав нас в банк, сотрудница никаких разрешений нам туда не давала и про них даже не говорила! И ни слова про это нет в списке документов на мосру . В банке нас отказались обслуживать. Вернулись в МФЦ. Оказалось,из банка это НЕ НУЖНО . Мало того, оказалось, что сотрудник не принял у нас заявление от ребенка, что вело к отказу в предоставлении услуги. Это издевательство над людьми.
Попали на сотрудников, которые некомпетентны.
Отказались предоставлять документы для опеки согласно постановлению 508 правительства Москвы, нужные для получения разрешения от опеки, без разрешения от опеки на получение этих документов.
Сначала одна сотрудница выдала просто реквизиты счета, объясняя,что она всегда так для опеки делает.
В опеке оказалось, что нужен счёт , выписка о нулевом остатке и договор на обслуживание на ребенка.
Второй сотрудник сказал, что новый счёт по требованиям опеки нам не выдаст, и вообще никаких вкладов открывать не будет без разрешения от опеки на эти действия.
Сказали, что если мы недовольны, можем идти в другой банк.
На вопрос, могу ли я видеть кого-то главного, сказали приходить в будние дни.
Очень хорошее место.
Дорожки были забронированы, но старший ребенок неплохо себя развлёк плаванием против течения. Младшая развлекалась в лягушатнике. Все остались довольны.
Беру кобелю сушеное говяжье легкое.
Хороший размер нарезки, не надо мельчить. Подходит для мелких и средних животных.