Advance Board Shop
Январь 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность команде Advance Board Shop, ребята знают толк в своём деле и качественно к нему подходят. Особенно хочу выразить благодарность и отметить менеджера Руслана. Зайдя в магазин увидел что у ребят работа кипит полным ходом, весь персонал занят, но ни одного клиента не оставляют в замешательстве перед выбором среди большого ассортимента товара. Как человек, работающий в продажах, не мог не обратить внимание на самое основное - потребность клиента. Мне нужны были ботинки для сноуборда. Именно с этого начал Руслан, узнал что интерсует, сколько катаюсь, стиль, и прочие основные вопросы касаемо данного вида спорта. Я начал узнавать про ботинки Burton, которые ранее выбрал на сайте (естественно только по дизайну), на что Руслан сразу сказал "мимо" и предложил свои варианты. Так как я не малых габаритов и веса, он сразу начал говорить о комфорте и прочности, а не "лишь бы подороже" "лишь бы продать" и так далее, то есть хоть бюджетные, хоть дорогие - Руслан сделал основной акцент на то что с моим весом ботинок должен иметь прочность в подъёме голеностопа, в противном случае они через короткий период времени будут на ноге как кроссовки и тогда не будет смысла в покупке, говорит с таким же успехом можно одеть Аляски, валенки или любую другую обувь и кататься. Человек сам 15 лет катается, знает толк в этом деле от и до. Неоднократно говорил про свой опыт и советы. Предложил две модели, при чем не акцентируя на Vans (которые подороже), а именно рассказывал особенности каждого из предложенных. При неоднократной примерке говорил на что обращать внимание, что где лучше, не переставал делать акцент на комфорт, а не бренд, цену и так далее. По итогу подобрали боты Terror - бренд российского производства, но уже так же зарекомендовавший себя на рынке. Через пару дней уже опробовал, со старыми конечно не сравнить - удобно, комфортно, качественно. Спасибо Вам, ребята! Сервис и подход к своему делу на высшем уровне! Вам успехов, огромных достижений и безмерного количества клиентов!!!