Елизавета Мартынова
4
0
подписчиков
0
подписок
6,1к
просмотров
Ужасный сервис! Мне принесли глинтвейн в грязном стакане. На просьбу заменить его официантка забрала стакан и через минуту вернула, но по виду это был просто плохо протертый предыдущий стакан. После второго грязного стакана у меня пропало желание пить глинтвейн, и я попросил официантку забрать его и убрать из чека. Она буркнула что-то и забрала напиток.
Через пару минут подошла женщина-администратор и начала пререкаться, доказывая, что стакан был чистым и его поменяли. Никаких извинений мы не услышали, только хамство. Это было очень неприятно, особенно учитывая, что цены не маленькие — за 850 рублей можно было ожидать, что глинтвейн принесут в чистом стакане.
Купила ваш нарезной батон и в одном из кусочков хлеба заметила ВОЛОСИНУ, которая находится прям внутри изделия. Попасть из вне она никак не могла. Фото прилагается.
Это просто отвратительно, никогда в жизни больше не куплю ваш хлеб и никому не советую.
Груз из Питера в Москву уже едет НЕДЕЛЮ!!!
поддержка не отвечает на звонки, сайт просто ужасный, обслуживание хуже некуда!!
Мобильное приложение не рабочее!!! Как с ними связаться и сколько ждать груз, вообще не понятно. Лучше заплатить чуть больше, но отправить нормальной транспортной компанией, чем этим г.