АэроТур
Июль 2022 •
1
Прошу вас разобраться в ситуации возникшей 27/03/2022 года г.Москва (аэропорт Домодедово), обслуживания вашими сотрудниками во время регистрации рейса, я приобрела билет эконом класса на сайте, по приезду в аэропорт я решила повысить класс обслуживания до бизнеса, но сотрудников для данной манипуляции пришлось ждать 40 минут! На рабочем месте ни кого не было! Появилась одна девушка и сказала что это норма, когда они приходят на утренний рейс с задержкой в час, но я у нее не могу произвести данную операцию и еще нужно ждать ее коллегу Нетемину Наталью, которая явилась еще через 30 минут в ее голове даже не промелькнула мысль, "нужно извиниться!", мало того что продала мне билет по самой высокой цене, это пол беды, так еще и хамила!!! За все это время я могла бы приобрести билет онлайн и не мотать нервы, но она мне сказала что вы это не можете сделать когда идет регистрация!