01.02.2025 в 19 часов мой отец поступил по скорой в ЦГБ г.Королёв (я его сопровождала), где нас продержали почти 4 часа, а затем уже ночью отправили в филиал Юбилейный в отделение реанимации. В реанимации отец снял с себя все вещи и ушел в палату. Медсестры сложили в большой черный мешок все его зимние вещи (зимнее пальто, шарф и меховую шапку, зимние ботинки), вещи, в которых от приехал, и приличных размеров сумку с телефоном и вещами для нахождения в больнице – мы же заранее не знали, что он будет находиться в реанимации. В начале двенадцатого ночи я увидела этот мешок последний раз и ушла домой.
В четверг 13.02.2025 отца перевели из реанимации в отделение терапии. Из вещей - только памперс. Вот так, в памперсе он и пролежал до вечера, когда мы пришли его навестить. И тут выяснилось, что его вещей нет ни в кладовке, называемой камерой хранения, ни в реанимации. Нигде. Испарились. Дальше я звонила в реанимацию в пятницу, мне обещали разобраться, звонила в субботу, опять обещали разобраться... Суббота уже кончается, вещей так и нет. Куда они делись – не известно, как и не известно, не воспользовались ли злоумышленники его телефоном за то время, когда мы были уверены, что вещи в больнице.
Я никогда и нигде не сталкивалась с таким бардаком. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, навести порядок в системе хранения и вернуть вещи.
Горячая линия связи с главврачом не работает, форма для отправки жалоб выдает ошибку. Поэтому выкладываю на всеобщее обозрение. Хотя и очень сомневаюсь в хоть какой-нибудь реакции.
Самый красивый вокзал Москвы. Добрая память Шехтелю.
Внутри просторно, можно поесть, купить сопутствующие мелочи, много сидячих мест.
Что не нравится - единственный туалет, и находится он на втором этаже, замучаешься искать. Зато бесплатный.
А раньше был со входом с улицы - было удобно ( бесплатный, если предъявить билет). За отсутствие быстродоступного туалета снимаю звёздочку.
И всё вроде норм - чисто, лавочки, и даже навесы кое-где. НО возила старенькую маму в Москву... И теперь в ужасе от огромного перепада уровней платформы и пола электрички. Просто представьте, как этот перепад преодолевают пожилые люди...
Конкретно этот магазин - моя палочка-выручалочка, потому что самый близкий. Адекватные девчата-продавцы. Часто бывают приятные акции, скидки по карте.
Круглосуточный, хотя не вижу смысла в ночных магазинах. Ассортимент - как и в других Дикси.
В самом магазине никогда не была. А как интернет-магазину - большой плюс) Нужна была мелочь - носоупоры для велоочков Oakley. Прежние рассыпались от старости. Нигде в Москве не нашла. Только в питерской Бироте. Заказала, прислали. Поскольку никто оттуда не перезванивал, то и спасибо я не сказала.) Так что, ребята, большое спасибо! Очки снова в деле)
Моя претензия к персоналу на тему отношения к клиентам.
Записалась повторно к неврологу.
ПЛАТНЫЙ прием. За 2 недели. Пришла в назначенный срок.
В платной регистратуре мне сообщают - врач заболела.
Ну ок, такое случается. А что ж не позвонили? Я ж с работы отпрашивалась, коллег дергала, чтоб подменили...
В ответ - "звонили, но не дозвонились". Хочу сказать, что у меня пожилые родители, и поэтому я всегда снимаю трубку. Пропущенных звонков у меня не было. НО! Даже если бы вдруг не дозвонились - почему не послать смс? И кстати, тон ответа мог бы быть не столь царственным. Я пришла не денег одолжить.
Хороший магазин, действительно большой выбор люстр, которые можно посмотреть "в работе", а не на картинках. И главная изюминка - девушка-продавец, которая хорошо разбирается в своем товаре.