Забывают отложить товар, спорят, что никто им и не звонил, хотя реестр звонков в телефоне есть и можно заказать детализацию и понять, в ком проблема. Работайте с персоналом!
Магазин с не гибкой политикой. Вот в период с 04.05 по 07.05 работают до 18.00 доставки, как и некоторые люди.
Вы теряете клиентов. Надо становится лояльнее и гибче. Рынок сейчас наполнен доставками, нехватки в этих услугах нет. Минус 5400 у вас, не смогла заказать доставку корма.