Вчера была в магазине на автозаводской.Хотела отметить для администрации момент,касающийся сервиса.Продавец в отделе пуговиц нахамила в ответ на вопрос «есть ли у вас молнии?»— «Нет у нас молний,на первом этаже целый отдел,никто такое сказать не мог,что у нас тоже есть молнии.»
Закупите для сотрудников успокоительных,а лучше намордники и таблички «злая собака».
Обратите внимание на сервис в других магазинах.У вас цены на все выше рынка,а сервис отсутствует.
До сих пор ткань по талону оплачивается в кассе,это треш.Может конечно у вас магазин для тех кто ностальгирует по 90м,тогда вопрос снят.
По приезду девушка на ресепшене сказала что для входа в термокомплекс нужен паспорт.Впервые такое встречаю.На сайте информации об этом не видела.С собой паспорта не было,показала госуслуги.
Понравился бассейн и баня на крыше.Но в бассейне немного грязновато:плавали чужие резинки и заколки для волос,местами какие-то непонятные огрызки ткани.
Внутри комплекса скучновато.Хаммам больше выглядит как имитация.Бани не плохие.
При заказе еды в блюде был волос,деньги вернули,но осадочек остался.
За напиток на кассе по браслету была цена ниже 350р,чем на выходе при оплате из центра(420р).Девушка на ресепшене чек не отдала.
В раздевалке не работал шкафчик,попросила находящегося там сотрудника помочь.Сотрудник развел руками и шел даже не остановившись.
Резюмирую:ради бассейна на крыше сходить можно,остальное уступает в качестве другим термокомплексам.
Записывалась на прием к врачу неврологу Дубчак,она дала направление на ЛФК и к кардиологу со словами врачи от бога.Кардиолог в прошлом году только учиться закончил,девочка с ЛФК тоже неопытная показала упражнения из стретчинга за 5к.
Как выяснилось девочек пристроили в клинику,а врачи постарше помогают набирать клиентскую базу.
И ладно бы хотя бы чем-то помочь могли.В глазах от вопросов пациента у них белый шум.
Когда-то приличная клиника стала местом,которому нельзя доверять свое здоровье.Набрали неопытных врачей тренироваться на клиентах за наши же деньги.Охерели в край.
Врач кардиолог вообще атас(Смирнова).Сразу прием начала с хамоватого тона,опаздав.Ни на один вопрос мой ответить не смогла,ставя диагнозы с отчета другого врача.Это позорище.Еще и направила к неврологу подружке (Мандрая).Короче,так и перенаправляют друг к другу,создавая видимость опыта и экспертности.
Руководство клиники не ясно вообще по каким критериям набирают сотрудников.
Узисты,молча проводят процедуру без комментариев и ответов на вопросы,словно в бесплатной поликлинике.Не бесплатно же люди к вам ходят.
Регистратура просто ужас.Сидят тетушки на расслабоне беседуют,видя что собралась приличная очередь.Клиент задает вопрос о времени записи к врачу,так регистраторша около 5ти минут томно смотрела в монитор со словами "ой сейчас я для вас что-нибудь придумаю,сейчас я вас направлю к врачу".Когда до меня дошла очередь уже сил не было терпеть этот театр деловых воображал.
Администрация клиники,дайте этим тетушкам протокол работы с клиентами.Какого хера ваши регистраторши из себя врачей строят?В клинику люди приходят не в лучшем состоянии. Вальяжных сотрудников в клинике быть не должно.
Врач нормальный, вытянул вас на 2 звезды.
Хорошее место.Новое,чистое,следят за порядком.
Из недостатков могу выделить только температуру воды.Хотелось бы потеплее.На улице похолодало,вода быстро остывает.Внутри тоже можно сделать чуть потеплее.
Спасибо
Удаляла здесь зуб мудрости.18 дней боли после.ходила на осмотр сказали все ок.В другой клинике сделала КТ,оказалось в лунке осталось два корня+альвеолит+повреждены мышцы от анестезии…Боли дикие,просто в шоке,что такое произошло.Поверила здесь отзывам,похоже что они не настоящие