Ozon
Апрель 2025 •
1
Хочу пожаловаться на работу пункта выдачи заказов ОЗОН по адресу: г.Калининград, ул. Пушкина, 1. К помещению пункта выдачи сложно подойти, внутри очень мало места, всё заставлено. А самое плохое, это работа сотрудника, конкретно — мужчины. Своё имя он отказался мне сообщить, вёл себя некорректно, такое впечатление, что он ненавидит пожилых женщин. Отказался оформить мне возврат бракованного товара, не хотел предоставлять никаких документов о правилах возврата и гарантиях потребителя. Сказал, чтобы я ему не угрожала и врал по телефону менеджеру, что товар испорчен (поцарапан) мною. Мол, заплатили денюжку сантехнику, пусть он теперь вам и составляет акт о невозможности ремонта товара. Если люди — это лицо компании, то такие лица только отталкивают потребителей. Спасибо вышестоящему менеджеру и сотруднику другого пункта выдачи, которые оперативно решили вопрос. Надеюсь, соответствующие меры по моему обращению будут приняты. Много лет работала в сфере культуры и высшего образования, но такого хамского отношения не видела никогда.
Областная клиническая больница
Октябрь 2023 •
3
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Карине Гурбатовне Исаевой за успешно проведённую операцию и дальнейшее лечение. За короткое время она не только помогла мне с моим состоянием, но и поддержала на каждом этапе лечения. Моего врача отличают компетентность, лаконичность и доступность изложения рекомендаций, тактичность и, конечно, внешняя и внутренняя эстетическая красота. От одного взгляда на Карину Гурбатовну становится легче, спокойнее и надёжнее. Понравилось: Компетенция специалиста, обстановка на приеме и общение в стационаре.