Заказали через сайт и отметили что с удаленного склада два заказа фен и сушилку для овощей, но фен принесли с полки магазина, хотя мы уточнили что заказ был с удаленного склада. Фен по нашей просьбе проверили, но сушилку проверить отказался сотрудник Павел, сказал: там розетка, вам надо - проверяйте. В тот момент кроме нас никого не было, потом подошёл ещё сотрудник, но нам так не помогли обратно сложить сушилку и донести на кассу.
Пришла забрать готовую пенсионную карту, получила кучу ненужных вопросов: первая ли это ваша карта, зачем вам пенсионная карта и т.п. Потом последовали уговоры оформить кредитную карту, страховку и ещё что то...... Потратила пол часа плюс "ДОПРОС" в подарок, раньше хватало 3-х минут((((
Плохо следят за сроками. Сегодня купили 4 сезона паэлья с морепродуктами и дома уже увидили что срок прошёл в апреле. Три месяца у них лежала просрочка в морозилке и ждала пока её купят. Сами живём в Пятигорске, а так бы вернулись с претензией.
Ассортимент хороший, ценники уже неправильные попадаются реже, просрочка один раз была, а вот персонал стал хамить (накричали на нас на замечание лишнего товара в чеке без извинений).Вывод: надо всё проверять и ходить на кассу к тому кого знаешь.