Алексей Ерошкин
7
0
подписчиков
0
подписок
53к
просмотров
Столкнулся с первокласным сервисом инженера Тимура. Работа проведена максимально качественно и в наиболее короткий срок. Всё идеально
Забирали товары по накладной 2000000901. Очень удобно и понятно работает сайт, операторы быстро реагируют, в случае недостатков по заказу предлагают альтернативы, всё в лучшем виде. Немного расстроил тот факт, что при загрузке кубометра товаров не помогли загрузиться, особенно удручает, когда видишь как по одной коробочке заносят прямо в машину. Пришлось самому всё снимать сначала на пандус с рохли, а потом и в машину. При этом сборщик, вывезя рохлю на пандус просто пошёл курить.
Главное принять оплату, а сервис подождёт. Выбирал колеса, диски, в середине процесса мой менеджер начал пробивать оплаты, на 10 минут меня задвинули.
Обсуждалось, что диски придут на след день, после приемки оплат, менеджер сообщил, что диски приедут через 5 дней.
Спасибо, к вам больше ни ногой
Прошу уделить особое внимание воспитанию лагеревой клавдии, ведет себя бестактно, хамит. «вы че творите» считаю абсолютно неправильным поведением с гостями, особенно постоянными. Считать не умеет, 95 штук(коробки по 24) считала 10 минут. Очень огорчён походом в данный филиал, никогда ранее с таким не сталкивался
Оператору татьяне следует научиться правильному тону при взаимодействии с гостями в проблемных ситуациях
Худший кфс в мире. За то время ожидания заказа можно было поймать курицу, ощипать, опалить, разделать и приготовить самостоятельно.