Кристина Семенкова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
Ужасное обслуживание ! 16 февраля мы бронировали зал Франция с 2.00 до 7.00. Все оплачивали. Нанесли ущерб и перевели по номеру телефона всю сумму после того как увидели видео подтверждение. В 6 часов администратор Юлия начала нас выгонять и не хотела возвращать за оставшееся время деньги. Вызвала рос гвардию, ппс и наврала что мы не оплачивали. Потом зачем-то перед всеми вернула наличными хотя вызвала рос гвардию из за сломанной двери. В итоге мы все же оплатили на терминале. Администратор Юлия испортила празник, грубо разговаривала с клиентами, наврала всем что мы не хотели оплачивать, высокомерно общалась, сказала : Вы сюда больше не сможете прийти . Так же услышали претензии от уборщиц которые лезли не в своё дело. Просим принять меры в отношении Администратора за вранье и отношение к клиентам.