Ульяна С.
4
0
подписчиков
0
подписок
90,2к
просмотров
Хорошее отношение к пушистикам и из хозяевам. Очень хорошо вычесали кота.
Плюсы:
быстро оформляют договор и готовят чертеж
По качеству мебель хорошая, сделали сложную деталь.
Минусы:
ПРОСРОЧКА: обещано было сделать за пару недель, в договоре 45 РАБОЧИХ дней, но и их они просрочили. В итоге ожидание мебели - 3 месяца!
ОБЩЕНИЕ после подписания договора: на сообщения не отвечать - обычное дело, не перезванивать - обычное дело. По каждой мелочи приходится вызванивать самому по полдня.
МЕБЕЛЬ: замена цвета. Близкий к тому, что выбирали изначально, но спустя половину срока изготовления выяснилось, что ламинации нужной нет.
ДОСТАВКА: в первую доставку менеджеру сообщила, что будем после 18:00 дома, в итоге водителю менеджер ничего не передала, водитель сказал, что я его должна ждать весь день и не уходить. Еле договорились. В итоге не довезли фасады и полки в ящик (забыли на складе!!!), одно крепление сломано (учитывая что у нас не кухня была, а дозаказ столешница и пару ящиков всего то). Машина доставляет только по выходным. Вторую доставку недостающих фасадов назначили с 6 до 7 утра!!!!! В воскресенье. И итог: в назначенное время не приехали, а по недостающей фурнитуре привезли не то.
Все по принципу «народ и так схавает». От всех сотрудников только и слышно «ласковые» выражения в адрес директора. И действительно, его общение с клиентами и отношение к ним оставляет желать лучшего.
Жили в корпусе Коверши (номер Джуниор) с 16 по 21 августа.
Из плюсов: красивое озеро, аккуратный пляж, суперская природа. Детская комната, вежливый персонал, неплохой зоопарк
Из минусов:
1. Тараканы в основном ресторане шведского стола. Увидев их гнездами и кучками по 5-7 шт на протяжении суток, мы перестали туда ходить. Они там лежат, бегают рядом с теми, кто ест (это на веранде ресторана), люди по ним ходят и они бегают по веранде и их видно невооруженным взглядом. Мы хотели уехать, но нашли грузинское кафе с очень вкусной кухней. (Но там нет никакого интерьера). Питались там и в кафе рядом с корпусом. Опять же за свой счет с учетом проплаты шведского стола. 2. убитая мебель, заляпанные стены в номере (пятна еды на стене). В номере местами даже нет плинтуса. Уборки нет. По графику в нашем корпусе уборка раз в 4 дня (это 4*???). Из уборки было: пропылесосили пол и заправили постель (вернее подняли плед на кровать кучкой) , вынесли мусор. Сантехника не мыта, посуда не мыта, да и в целом сантехника вся на грани слома (душ без полок, Лейка не держится, кружок на унитазе не по размеру)
3. Бассейн - нормальный, но очень много хлорки и капает вода сверху с потолка.
4. Пустая ярмарка и унылая анимация.
5. Неухоженная территория
6. Дырявые окна, заклеянные скотчем
7. Везите с собой воду! В номере 2 бутылки при заезде (на номер), дальше ищите сами. Кулеры есть, но их надо искать.
Не посоветуем никому.
Хороший сервис, пользуюсь услугами Копирки часто. Все всегда на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Отдельно отмечу Дизайнера Евгения за доброжелательность и чуткое отношение.