Наталья Козачек
5
0
подписчиков
0
подписок
393,8к
просмотров
**Отрицательный отзыв на компанию «Флорист.ру»**
Оставлю здесь честный отзыв, чтобы предупредить других: **никогда не заказывайте цветы на праздники в «Флорист.ру»**!
8 марта мой близкий человек заказал для меня роскошный букет из 9 роз. Вместо радости я получила разочарование: **букет завял в тот же день**. Из девяти роз свежими остались только две — остальные выглядели так, будто их неделю таскали по жаре. Праздничное настроение было испорчено в момент.
Но самое отвратительное — это **отношение компании к клиентам**. Они громко заявляют о «гарантии замены букета в течение 24 часов», но на деле проигнорировали все мои претензии. Я писала в поддержку, звонила — ответа не было **два дня**. Когда наконец отреагировали, было уже поздно: праздник прошёл, эмоции разрушены.
В итоге «компенсация» от «Флорист.ру» свелась к частичному возврату денег тому, кто заказал букет, и скидке на следующий заказ. **Зачем мне скидка, если я больше никогда не рискну связываться с вашей компанией?** Вы не смогли выполнить элементарное — доставить свежие цветы в важный день, а ваша «поддержка» лишь усугубила ситуацию.
**Итог:**
- **Качество цветов** — ниже плинтуса (букет не прожил и дня).
- **Служба поддержки** — безразличная и медлительная.
- **Гарантии** — пустые слова.
Советую всем дважды подумать, прежде чем заказывать здесь. Лучше переплатить в другом месте, но получить свежий букет и уважительное отношение. «Флорист.ру» — пример того, как **испортить праздник и потерять клиентов навсегда**.
P.S. Если вы цените свои нервы и близких — обходите эту компанию стороной.
**Дополнение к отзыву:**
Несмотря на первоначальное разочарование, хочу отметить, что компания «Флорист.ру» оперативно отреагировала на мою жалобу. Служба заботы о клиентах проявила искреннее внимание: они не только извинились за недоразумение, но и в качестве компенсации прислали новый букет, который оказался невероятно красивым и свежим. Такой шаг вернул моё доверие к компании. Отдельное спасибо менеджеру Евгении за чуткость и готовность решить проблему. Благодарю за исправление ситуации и профессиональный подход!
Я в восторге!!!! По рекомендации моей знакомой, обратилась в “Edison Clinic” для установки двух имплантов и мне было очень страшно, что будет больно и я не смогу есть в ближайшее время))) но доктор Наири Акобович все подробно объяснил и дал необходимые рекомендации ))). Процедура по установке имплантов была комфортной и безболезненной. И даже дома, когда прошла анестезия, боли не было совсем!!!😃 Прошло две недели, у меня идеальные розовые, здоровые десны и я жду следующий этап - установки коронок.)))) Это просто магия!!! 😍 у доктора волшебные руки и талант от бога!!! Такие врачи редко встречаются и я от всей души восхищаюсь и рекомендую эту клинику!!!!❤️❤️❤️
Продолжение следует...))))
Огромный, замечательный магазин с детскими, и не только, товарами!!! Отличное качество за доступную цену! Огромный выбор бассейнов и велосипедов по самой низкой цене в городе. Отзывчивый персонал))) помогли выбрать бассейн на дачу и велосипеды для всей семьи!!) всем рекомендую 😍
Сегодня пришли съесть стейк))) очень атмосферное заведение с приветливым рестораном и вкусной кухней!!))) стейк просто таял во рту!!! Мне было так вкусно!!!))) всем рекомендую!!! Обязательно к посещению в Подольске!!! Спасибо)))
