Гранд Отель
Ноябрь 2024 •
5
Реально отдохнули в этом отели от души. Сотрудники все очень приветливые, нас встретили с улыбкой и это очень порадовало, где бы мы не бывали, но это было единственное место где мы себя чувствовали как дома. Саид администратор спасибо большое за то что Вы сделали наш отдых уютным. Люба наша девочка официант, очень красивый и прекрасный человек. Спасибо огромное за наш отдых в вашем потресающем отели. Ваши гости из Ейска. Мы еще приедем и обязательно именно к вам.
У Зули
Ноябрь 2024 •
5
Самое самое вкусное место в Домбае, все очень приветливые, а самое главное какая вкусная еда. В Домбай можно ехать только из-за Зули, это было божественно вкусно. Спасибо Вам большое за очень радужный прием и вкусные блюда. Привет из Ейска.
Ореховая роща
Январь 2024 •
1
Ужасный персонал, администраторы не могут нормально забронировать номер и точно сказать на каком этаже будет находиться номер, на наши требования просто разворачивалась и уходила, такое общение приемлемо для администратора . Нас было трое взрослых и ребенок 6 лет, мы заранее сказали о том что будет ребенок, но нет нас поселили на второй этаж со скользкой лестницей. Естественно мы начали говорить о том что нужен номер на первом этаже, итог мы услышали что нет номеров и если вас это не устраивает, то предоплата не возвращается и ищите другую базу, выбора не было, так как на выходных все базы поблизости были заполнены. Нам пришлось остаться. Номера убитые, графин, чайник и две кружки на 4 человека. Супер встреча и супер номер, настроение от такого конечно было на нуле. Сама база очень красивая и живописная, бассейн, хамам и сауна, спасение для отдыхающих. С гостями этой базы мы познакомились и они тоже было далеко не в восторге от администрации. Мусор не убирали пакеты по 2 дня были возле домиков, уборка производилась исключительно после звонков. Есть кафе на территории.Мы были с 21 по 25 января, попали на две смены, первая смена которая работала в кафе им конечно браво, знают свою работу, но со второй были холодные супы. Настоятельно прошу руководителя этой базы иногда посылать тайных гостей и может после таких проверок, поменяются администраторы, на более компетентных в общении с гостями, более опытных в разъяснении всех условий.