nrb22 nrb22
4
0
подписчиков
0
подписок
550,8к
просмотров
Сдали им, на свою голову, постельное белье в стирку. Заранее дважды звонили, а также спрашивали у приемщицы при сдаче, индивидуальная ли у них стирка. Ответы были утвердительными. До этого много лет сдавали в другую очень известную химчистку, но до нее нам ездить далековато. И решили рискнуть с этой, хотя и дороже, но рядом с домом. После получения обнаружилось, что на вещах прикреплены ярлыки, которые нужны только при совместной стирке с чужими вещами. Внятного ответа от руководителя чистки зачем прилепили эти ярлыки при индивидуальной стирке мы так и не получили. Узнали только, что такая стирка у них стоит 800-1000 р. за кг.! А нам, якобы по ошибке, индивидуально постирали по 400-500. Я думаю, что может нам и постирали отдельно просто потому, что белья от других клиентов не было. Кстати, некоторые вещи были поглажены отвратительно. Кажется их просто кое-как сложили и пустили под пресс. Снаружи поглажено, а на развороте все мятое. Все разговоры по телефону у меня записаны. Выводы делайте сами.
Почитал тут отзывы и заранее позвонил на общий номер. Сказали, что кто-то точно будет на месте. Приехал днем в рабочие часы - заперто. Никаких записок и телефонных номеров. По общему номеру с их сайта нагловатый голос сказал идти на второй этаж и кого-то там искать в кальянной. Предложил ему самому позвонить своему сотруднику. Через пять минут никто не пришел. Позвонил снова. Сказали через минуту кто-то придет. Еще через пять минут уехал так никого и не дождавшись. Так себе сервис.
Заказывали у них плитку для санузла. При заказе бесплатно сделали 3D-дизайн. Наша плитка у них была дешевле всех, плюс бонусы. Домой доставили и подняли вовремя. Дали 2 дня на проверку брака и месяц на возврат остатков после ремонта. Никаких замечаний нет. Будем обращаться еще.