Мачете
Август 2024 •
5
Моя мастер, к которой я и мои сыновья ходим на стрижку неожиданно ушла в отпуск и пришлось искать альтернативные варианты. Выбор пал на Мачете сходя из отзывов. Очень понравилось начиная с процесса записи, которая дублируется и напоминается в мессенджере. Мастер Арпине отлично выполнила свою работу, большое спасибо. Интерьер приятный, отличный плейлист на фоне. Из нюансов: закончились стаканчики для чая/кофе и конфетки)
Лукойл
Март 2023 •
2
При заправке до полного бака пистолет отстрелил в середине заправки, любезная девушка на кассе сообщила, что долить сразу нельзя. Пришлось идти снова вешать пистолет и возвращаться к кассе. Карта лояльности не считывалась, пришлось раз 10 ее обновить. Из-за "разбивки" заправки на 2 чека пролетел мимо снижения цены на топливо по акционной программе. Попросил менеджера Александра объяснить сложившуюся ситуацию, в ответ получил то, что должен сам стоять и заправлять свою машину. В итоге: вместо того чтобы потратить ~5-7 минут на заправку, минут 15 бегал от кассы до пистолета, обновлял qr код в приложении, ещё и получил обвинения, что сам виноват, бонусом во время оплат выслушал еще раз все скрипты про кофе, подарочные карты и акции мимо которых я пролетел) Уже лет 10 стараюсь заправлять только в этой сети заправок в каком бы городе не находился, но после вышеописанной ситуации желания отпало. Я понимаю, что бывают сбои и ошибки, достаточно было просто извиниться.
Галичья гора
Август 2021 •
3
Птицы краивые, больше смотреть нечего
Сезам
Декабрь 2019 •
5
24.11.2019 праздновали день рождения сына (4 года) в клубе «Сезам» и остались максимально довольны праздником. Начиная с планирования торжества Вы почувствуете высочайший уровень сервиса. Профессионализм сотрудников позволит определиться с программой мероприятия и анимации «под ключ», Вы не потратите ни единой лишней минуты. Очень понравилась работа администратора: встретила, помогла накрыть на стол, помогала аниматору и в целом, была очень приветлива и готова помочь в любом вопросе. Отдельные слова заслуживает аниматор, который был Гонщиком (из м/ф «Собачий патруль»). Ничего круче я не видел, даже самые стеснительные дети были вовлечены в игры, соревнования и творчество. Прошу прощения, что не указываю имен, потому что не помню. Всего наилучшего, не сбавляйте оборотов!
Банк Открытие
Декабрь 2019 •
1
Обращался за кредитным продуктом. При составлении заявления без моего ведома включили в заявление оформление кредитной карты. Кроме того, не стал подписывать соглашение о согласии на разглашение моих персональных данных третьи лицам, таким как Лукой, Мегафон и прочие (их больше десятка), после чего мне отказали в выдаче кредита. Звонок на горячую линию не дал результата, так как на мое обращение ответ был дан через 31 (вместо положенных 7) день. В ответе была отписка совсем не относящаяся к сути моей жалобы. Отношение сотрудников отвратительное: как только клиент уходит, его начинают обсуждать при других клиентах. Всем обходить стороной банк Открытие и особенно офис на М. Горького 50!