у нового духового шкафа не работал вентилятор, в гарантийном центре назначили нам мастера Сергея, он оказался профи в своем деле, приехал уже с нужными деталями и инструментами, быстро разобрал шкаф, установил вентилятор, прокунсультировал даже по всем слыбым местам нашей духовки. Очень аккуратно работал, заранее отзвонился, во время приехал на все ушло минут 30-40. Это мне наверно за все страдания которые пришлось пережить, когда узнала перед новым годом что новая духовка не работает, а горячая служба неправильно приняли мой заказ (видимо расслабились перед праздниками) пришлось долго ждать когда мне назначат мастера. В итоге все закончилось хорошо, мастер Сергей не подкачал, а вот на горячей линии я бы сменила операторов...
Так случилось, что тетю мужа 39 года рождения с деменцией и слепую пришлось устроить в данный пансионат. По началу мучали сомнения смогут ли сотрудники пансионата найти к тете подход(очень сложный характер), но оказалось, что они не только нашли к тете подход, но и уговорили ее регулярно принимать лекарства, что очень хорошо сказывается на ее здоровье. Мы часто приезжаем в пансионат без предупреждения, очень радует, что тетя всегда опрятная, чистая, коротко стриженные ногти и чистые волосы, всегда бодра и общительна. Нянечки доброжелательные, могут рассказать интересные истории о своей подопечной. С медсестрой и заведующей всегда на связи, они присылают фото и видео с мероприятий, также пишут что нужно привезти в следущий приезд, например лекарства или предметы личной гигиены. В силу своей занятости мы бы не смогли обеспечить таким уходом и вниманием нашу тетю. За 2 с половиной года у нее здесь появились интересы в виде пения и друзья. Из ее слов, ей здесь нравится. Мы очень благодарны сотрудникам пансионата за их нелегкий, но очень нужный труд.
Посещаем наш оптимист уже 2 год, дочка с нетерпением ждет очередных занятий. С удовольствием идет к каждому из педагогов, которые с нами занимаютя. Радуют бесплатные квесты и занятия, которые предлагаются коллектвом оптимиста, с удовольствием посещаем дети и родители. Здесь все на хорошем профессиональном уровне. Можно смело оставить ребенка на 2 и 3 занятия не переживая, что останется без присмотра. Мамам удобно,детям очень интересно и познавательно. Нам нравится