Спа нормальный. Номера средние, кое-что требует ремонта.
Перед поездкой специально позвонили и спросили, завтра шведский стол или континентальной. В отеле нас заверили, что только шведский стол.
На второе утро нам дали абсолютно никакой континентальный завтрак вместо шведского стола.
Наесться этим не смог бы даже котёнок. Пара кусочков сыра и ветчины. Несколько ломтиков помидоров и огурцов. Даже масла не было.
Кроме того, неприятно для чего сказали, что не работает тостер, хотя он работал. То есть даже хлеб пожарить нельзя.
Зачем было обманывать клиентов?
Хотели отпраздновать Октоберферст в этом ресторане, заказав заранее столик, пришли вовремя, но праздника не получилось. Мы провели в ресторане почти час, сначала полчаса ждали официанта, но официанты обслуживали все соседние столики, при этом не подходили к нам или говорили, что наш столик они не обслуживают. Потом мы несколько раз подходили к администратору, к официантам, в итоге заказ все-таки приняли, но нам так ничего, кроме одного салата, не принесли. Пиво мы вообще смогли увидеть только на соседних столах, туда официанты приносили заказанные блюда и пиво. После того, как мы провели в ресторане почти час, мы ещё раз подошли к официантам, спросили, будут ли нас обслуживать и где наше пиво. Официанты стояли у барной стойки, один из них показал на стоящие на стойке две кружки пива и спросил, видим ли мы здесь своё пиво. Получив отрицательный ответ, сказал: "Вот и я не вижу". После этого мы ушли, поднялись наверх и сказали о том, что уходим, администратору, которая сообщила нам, что сейчас позовёт менеджера. Прождав несколько минут менеджера, мы грустно вышли, так и не отметив Октоберфёрст. Если ресторан не мог нормально провести праздник, зачем было всё затевать? Жаль испорченного вечера.
Отвратительный, грязный магазин с ужасным обслуживанием, хамство кассиров запредельное. Кассиры могут отбореым матом послать посетителя по всем известным адресам.
Доказать ничего не возможно, если приходит "менеджер", кассиры начинают истошно орать, защищая себя.
Вокруг магазина жуткая грязь, никогда не убирается территория около магазина. Машины и люди вперемешку на площадке около здания.
Безобразие, что такие магазины с таким персоналом существуют в Москве.