Ветико
Декабрь 2024 •
1
Очень не компетентные сотрудники! Привезли кошку с проглоченной ниткой, которая у неё застряла, сразу же положили на операцию. Далее назначили лечение, когда забирали кошку к нам вышел сотрудник, и начала объяснять план лечения кошки. На каждый задаваемый мою вопрос поступал ответ: « это нужно уточнить» После того как сотрудница вернулась «уточнив» все вопросы по лечению, внятно не смогла ответить не на один из них! Была прописана капельница на 2-3 дня, в случае «если кошка отказывается от еды» - со слов сотрудницы. Приехали на следующий день, и были отчитаны другим сотрудником этой клиники о том, что так вообще делать нельзя и если кошка отказывается от еды, то нужно заставлять её есть, а капельницы нужны в любом случае!!! К слову нам сказали что капельница займёт не долго времени, но я не ожидала, что в понимании этого сотрудника «не долго» - это 2 часа! Так же хотела сразу оплатить капельницу, но администратор сказала подойти позже, так как я буду её оплачивать по двойному «ночному» тарифу. Хотелось бы узнать со скольки начинается ночной тариф? Так же прописали укол, который нужно было колоть 2-5 дней, кололи один день, потом сотрудники наверное передумали, и решили что его делать не нужно! Привезли кошку на следующий день, на ту же капельницу, нам сказали, что она больше не нужна, хотя кошка по прежнему отказывалась от еды и была вялая. Без всяких исследований и анализов дополнительно прописали ещё несколько человеческих лекарств в том числе омепразол. На вопрос каким образом давать его кошке, ответили: «ну разломайте капсулу и разделите на 4 части и дайте одну из них», хотя в инструкции по применению черным по белому написано, что запрещено вскрывать эту капсулу! И заключительный третий день‼️ Сотрудник проводивший осмотр кошки решила, что у неё запор, если она не может сходить в туалет на третий день после операции…… с практически пустым кишечником. И нам прописали клизму, кстати тоже предназначенную для людей, а не для кошки, которая весит всего 3 кг… в общем просто нет слов, одни эмоции. И я искренне не понимаю, от куда отзывы с оценкой 5?! Может конечно все врачи которым оставляли положительные отзывы уже ушли? Решили поехать в другую клинику и наверное это было лучшее решение за последние дни. в этот же день взяли анализы и назначили новое лечение, не поверите без таблеток для людей.