Еда вкусная, но переодически попадаются непрожаренный шашлык. Пару раз было такое, что доставка задерживалась, видимо не справляются с потоком. Но больше всего неприятно отношение к посетителю на кассе, приходится ждать пока они между собой спорят, болтают или по телефону разговаривают. Ни улыбки приветливой, ни вежливости, как будто к ним домой пришёл и что-то хочешь от них, даже элементарно салфеток положить не могут. Сервис почти на нуле.
Хорошее место, любим сюда приходить семьёй. Не хватает разнообразия блюд от шефа, багет на завтрак слишком жёсткий, вобщем есть над чем работать. Спасибо всем работникам моремании за ваш труд.
Карта зоопарка продаётся отдельно вместо того, чтобы выдавать вместе с билетом на кассе или распечатывалась вместе с билетом через терминал. Никто из персонала не знал как оплатить билеты с помощью тройки, хотя на официальном сайте везде об этом написано. Несколько вальеров были закрыты на ремонт, но никаких указателей о том куда перенесли жив отных не было. Зато цены на билеты подняли, а сервис к сожалению так и оставляет желать лучшего. Берите пример с Лоро парк, есть чему поучиться.
Вкусно, приятно, что появляются новые блюда. Но со своевременной уборкой и чистотой проблема. Пока не позовешь и не попросишь, редко когда сами убираються.
Атмосфера заведения приятная. Еда так себе, только названия сказочные. Пиво тоже оставляет желать лучшего, неужели трудно в Воронеже найти достойных поставщиков пива. Общее впечатление - одно название.