Очевидно положительные отзывы оставляют друзья «хозяина» клуба. Если это место для частных/личных мероприятий и у вас там своя тусовка избранных, зачем размещать заведение публично на Яндекс картах? Чтобы унижать своим надменным тоном и пренебрежительным отношением всех желающих поиграть на ваших столах и подышать вашим воздухом?
Попробовали забронить столы для компании. Получили настолько неприятный и наполненный презрением ответ, что пришлось идти сюда и предостеречь таких же «не подходящих для этого клуба» как мы)
ХОЗЯИН явно не заинтересован в увеличении клиентского потока, не знает что такое клиентоориентированность и элементарная эмпатия :)
Нулевая эмпатия к заказывающим доставку. Чтобы узнать когда будет доставка, нужно звонить в колл-центр, а там отсылают к курьерам. Не могут назвать причину отмены и переносов доставок, не могут объяснить статусы. Доверия это вообще не внушает. Информирование клиентов об их заказах — 0/10.
Знакома с сервисом второй год. В прошлом году с помощью Помогатель очень быстро удалось найти сиделку для пожилого мужчины. В этом году тот же запрос — и сразу сюда же. Удобный подбор, можно выставить любые параметры для поиска, большая база кандидатов во всех уголках Подмосковья. Рекомендую!
Золотые времена прошли: теперь только российская лапша, разваренная и дряблая. Очень напоминает лингвини Barilla дневной выдержки. Драть 500₽ за куриный суп с лапшой плохого качества — преступление! Это не рамен! Смените тогда хоть фотографии. Народ ожидает суп с картинки, сделанной в 2018 (19?).
Не вернусь и рекомендовать не буду. К счастью, ушла без травм. Работа на скорость — какой-то внутренний пунктик у местных мастеров по ходу. Была впервые. Деликатность, вежливость и гостеприимство здесь искать не стоит. Напитки не предлагают, как и что делала раньше, какую форму, какие нюансы — не спрашивают, просто мастер молча садится и че-то там орудует побыстрее. Когда снимали старое покрытие, несколько раз обратила внимание Арианны, что мне горячо. На что получила «да что вам горячо то, я даже цвет не сняла еще». Индивидуальный подход и чуткость? Не слышали. Кресла неудобные: приходится всю процедуру держать ноги согнутыми в коленях: главное — чтобы мастеру было удобно! Пятки обрабатывают только фрезой — неинтересно( Мастер накрасила не тем оттенком, что я выбрала, и начала меня убеждать, что и так норм, «давайте сверху перекроем которым вы хотели». Лишь бы не переделывать свою работу. Еще я застала сцену дележки оборудования мастерами — дедовщина!) короче, я пришла расслабиться и принесла вам деньги. А меня напрягли, проигнорировали мои потребности, и выпроводили с послевкусием сервиса из 2000-х: «скажите спасибо, что пустили».