Ваш Добрый Доктор
Май 2021 •
5
Очень хорошая клиника, мы тут наблюдаемся уже третий год. Наш лечащий врач - Ольга Владимировна, очень компетентный, чуткий и внимательный врач.
Собака-гуляка
Январь 2020 •
1
Обратилась в "собаку гуляку" перед отпуском, заказала услугу ситтинга у меня дома за 1,5 недели до отъезда. Давно я не встречала такого сервиса в Москве. Мне чуть не сорвали отпуск и я уже думала, что буду сдать билеты. Ситтера хорошего мне так и не нашли. Сначала я оплатила ознакомительный выгул за 99 рублей и девочка просто не смогла справиться с моим тянущим псом. Второй ситтер пришел на знакомство, за которое я заплатила еще 400 рублей, тоже не подошел. Он вообще не знал, что такое собака, ужасно с ней гулял, все мои комментарии из серии "ни с кем не контактировать из других собак" и "осторожно, он может что нибуль подобрать" были пропущены мимо ушей. Мой пес чуть не подрался с другим псом, чуть не подобрал что-то с земли, если бы я не среагировала. Как учат выгульщиков в этом сервисе, что они приходят с нулевыми знаниями?? Еще менеджеры часто не берут трубку, путаются в информации, то выставят счет, то анулируют его. После всей ситуации я просила разговора с руководством, менеджер уверил, что передаст всю информацию, в итоге со мной никто не связался. Ужасный сервис, ужасная организация, никогда не доверю свою собаку этой компании. Не умеют работать, хотя позиционируют себя на рынке, как профессионалы. Пишешт в вотсап - сообщения читают и не отвечают. На все мои комментарии о некомпетентности ситтера мне было отвечено "мы понимаем, нам очень жаль" Что вы понимаете? Что не смогли подобрать ситтера за полторы недели? Вы чуть не сорвали мне отпуск, подставили и еще ужасно общаетесь со своими клиентами. Не рекомендую эту компанию никому.
Автосервис
Январь 2020 •
5
Все хорошо