Была сегодня на маникюре у мастера Марии. Очень понравился интерьер, чувствовала себя как дома! Маникюр сделали потрясающе, обязательно вернусь на педикюр.
Салону процветания и много клиентов!
Thai-SPA 7 красок
Май 2024 •
1
Хотела бы сразу сказать, что в моем отрицательном отзыве нет претензии к массажистам салона.
Претензия к вашему отношению к клиентам.
Я подарила сертификат в салон на спа программу. В нем нет указания цены, ее вообще не должен знать тот, кому был преподнесен подарок. В сертификате перечисляется 3 программы на выбор.
Человек (мама) пришел в салон по записи по сертификату и на ресепшн уже в салоне ей говорят, что программы по сертификату нет в салоне, ей нужно выбрать другую и доплатить!
Она не сориентировалась, т.к. вообще не имела представления ни о сумме сертификата, ни о программах в салоне и доплатила, т.к. уже пришла. Настроение было испорчено.
Моему негодованию просто нет слов!
Как вы продаете сертификаты в подарок, а потом устраиваете разборки о их стоимости и доплате в салоне!
Очень расстроена качеством ваших услуг.
Считаю, что отсутствие в салоне программы по действующему подарочному сертификату никак не может быть проблемой клиента.
Kanga Roasters
Апрель 2024 •
5
Вкусный кофе! Заказывала доставку в свой город. Узнала о нем из чата работы, там выкладывали промокоды. Раньше брала свежеобжпренный кофе другого производителя, после него уже сложно перейти на магазинный.
Рекомендую к покупке.
Мама мыла раму
Ноябрь 2023 •
5
Салон приятный! Атмосфера дружелюбная.
Одновременно сделали брови, маникюр, педикюр. Все четко, быстро, результатом довольна! Приду еще.
Екатерининский Квартал
Сентябрь 2021 •
3
Слишком многолюдные, слишком мало внутреннего персонала. Номера норм. В столовой в час пик не хватало чашек, люди мыли сами себе в раковине как могли. В пандемию такое не очень ок.