Anna M.
5
0
подписчиков
0
подписок
82,8к
просмотров
29.06 была на педикюре, мастер Аида.
Очень понравилась проделанная работа мастера, все было сделано чисто, аккуратно, учтены все пожелания по форме и длине.
Крайне рекомендую данного сотрудника❤️
Меняла стекло на камере Iphone12pro max, сделали все качественно.
Вежливые сотрудники, удобная локация.
Оперативно помогли выбрать напольное покрытие, организовали доставку на следующий день и остались на связи для вопросов ☺️
Спасибо вам большое 🙏
Худшее обслуживание клиентов!
Покупала букет на свадьбу своей подруге: выбрала цветы, показала фото для упаковки.
К сожалению, флорист Ульяна не справилась, получилось ужасно. Попросила упаковать по-другому, так как у нее получается, если эта упаковка сложная.
Она мне ответила, что не собирается на меня тратить полтора часа, что я уже несколько раз прихожу и ей приходиться долго обслуживать меня, а тут люди стоят в очереди (людей не было). И все в таком духе на протяжении 5 минут, в итоге вторая девушка флорист, попросила уйти ее, сказав, что она грубо общается и не права, сама мне красиво собрала букет. Флорист Ульяна продолжая оскорблять меня, грубо разговаривать, провоцировала на оскорбления, когда собирали букет. Я сдержалась, не хамила, ушла с дрожью в руках и в ужасном настроении, хочу поблагодарить Людмилу за спасение ситуации.
Несколько дней отдыхали с подругами в Адлере, решили посетить знакомое заведение по московской сетке и пришли в ужас.
26.07.20 нас обслуживала официантка Людмила, был сделан заказ, одна из позиций - шашлык из свинины + отдельно заказали жареный картофель как гарнир.
Итак к претензии:
1) официант не предупредил нас о том, что с шашлыком уже идет гарнир (в меню также этого не было);
2) вместо шашлыка из свинины принесли куриный, мы попросили девушку заменить блюдо, так как заказ не тот, на что она ответила так (дословно): "Это так принципиально?!", мы ответили, что да.
Принесли блюдо с долгожданным заказом спустя час, но если честно, мы побоялись съесть его, так как бог знает, что она могла с ним сделать, и через пару минут покинули заведение, оплатив полностью заказ.
Никаких извинений мы не получили за доставленные неудобства.
Итог: владельцам стоит обучать свой персонал, а может даже воспитывать, иначе заведение превратиться в нечто подобное, что окружает его вокруг. По мне, это сильный урон для достойной группы ресторанов.