Сура-Моторс, Haval
Ноябрь 2022 •
1
Приобрели Haval f7x в данном автосалоне в сентябре 2020 На 16 тысяч пробега вылезла ошибка коробки, приехали к ОД по адресу Беляева 2В, менеджеры по приемке развели руками и сказали- это глюк, мол ни у кого до этого такого не случалось , у вас у первых такое,ошибку сбросили и отправили домой. Через 6 тысяч пробега ошибка повторилась - опять также песня. В 24 тысячи снова. И только в 32 тысячи с написанными претензиями, фото/видео фиксацией ошибки и того, что коробка дергается и едет в аварийном режиме - машину приняли на гарантийный ремонт! Коробка была заменена по гарантии. Отношение отвратительное !!! Также на крышке багажника вспучилась краска - провели «диагностику» - производственный брак, в итоге крышку багажника покрасишь по гарантии. Сейчас загорелся чек - пригнали машину опять к ним на диагностику и гарантийный ремонт- МАШИНУ ОТКАЗАЛИСЬ принимать!!!! Мы Вызвали полицию , составили соотвествующий акт, опять написана претензия . Ужасный автосалон, отношение к клиентам НИКАКОЕ!!! В итоге наша машина так и стоит у них на парковке! НЕ Принятая!!! По гарантии!!!! Вот это клиентский сервис…. Вот тебе хваленая гарантия!!!! Этого дилера определено не советую!