Очень разочарована( Думала, что в Нижнем рестораны на уровне Москвы, но, к сожалению, работа персонала оставляет желать лучшего. Блюда несли долго, все остыло. На мою просьбу исправить это официант ответил, что у них большая загрузка, и он не виноват, что я САМА долго ждала и не ела. Действительно.
В целом, коммуникация была отвратительная: по 10 раз переспрашивали, меню не помнили, хамили и предлагали «поесть дома, если что-то не устраивает». В конце даже обсчитали и доказывали, что это не так. Свинство! Александр, если вы это читаете (надеюсь, что да), то вам стоит задуматься о вежливости и грамотной работе с кассой.
Работаю в PR, постоянно встречаюсь с коллегами и партнерами в заведениях, но НИКОГДА такого не видела.
К еде вопросов нет, но стоит улучшить клиентский сервис, чтобы клиентов не потерять. Сейчас приходить снова на хочется(
Самое атмосферное и вайбовое место в Москве! Была много где, но это покорило за пару секунд.
Отдельная благодарность мастеру Никите — он просто нереальный и делает самые лютые дизайны. Еще и болтать с ним одно удовольствие.
Ухожу со 100% уверенностью, что вернусь сюда снова💕