Отвратительная работа сотрудника по имени Жанна
Просто молча списала с меня деньги за вещь которую я не хотела покупать, под предлогом того, что след от дезодоранта на вещи означает, что я превратила вещь в брак, хотя эту вещь я даже не мерила. Интересно, что на изделии видно, что след стирали, потому что он не яркий. По законодательству, легко стираемые загрязнения на одежде не являются браком. То есть обратно по причине «брак» продавец ее не примет))) а других вариантов возврата вещи в принципе вб не предусматривает. Считаю, что в данном случае, есть признаки мошенничества со стороны сотрудника пвз. Читая отзывы, все больше укореняюсь в этом мнении. Руководству следует обратить внимание на этого сотрудника. Я уже молчу про ее вечно недовольное лицо.
Абсолютно некомпетентные сотрудники охраны и администрация в лице Виктории. Сотрудники охраны, кстати, ходят без бейджей, чем нарушают закон об охранной деятельности.
Пришли 05.06.2022
На попытку зайти с собакой охранник (имя которого неизвестно по вышеупомянутой причине) отказал в проходе ссылаясь на распечатанную картинку «с собаками нельзя».
Исходя из законов РФ, все, даже мало-эрудированные люди знают, что нахождение с собакой в общественном месте разрешено, если собака на поводке, а для отдельного списка потенциально-опасных собак, ещё и в наморднике.
Моя собака не входит в этот список, у меня французский бульдог. Кстати, пока мы «вели диалог» (это сложно назвать диалогом, потому что Виктория абсолютно не умеет общаться, постоянно перебивает и делает это в хамской форме)люди пытались зайти ещё с чихуахуа, их тоже не пустили, чем, конечно, вызвали возмущение хозяев. Так же пытались зайти с бассенджи. Тоже маленькая собачка. Все были на поводках.
Виктория и ее коллеги постоянно ссылались на какие-то внутренние правила, которые, как мы видим, противоречат законам РФ. А значит, павильон «макет Москвы», а точнее, его владельцы и руководство нарушают закон Российской Федерации.
Вызвали Полицию для выяснения этого вопроса более компетентными органами, но сотрудники решили не дождавшись вердикта правоохранительных органов закрыть павильон «по техническим причинам» на час раньше положенного.
Прошу руководство павильона разобраться в ситуации, изучить законы страны, на территории которой ведётся деятельность, проинструктировать сотрудников, а ещё лучше нанять более компетентный штат, стрессоустойчивость Виктории оставляет желать лучшего